서울 수도요금 전자고지 10만명 확대…최대 9000원 감면 혜택

기사 핵심 요약

서울시가 수도요금 전자고지 가입자 10만명 확대에 나섰다. 전자고지와 자동납부를 병행하면 최대 9000원 감면이 가능하며, 종이 사용 절감과 탄소 감축 효과까지 기대된다.

  • 전자고지 이용 시 납기마다 1% 요금 감면
  • 자동납부 병행 시 3000원 추가 감면(최초 1회)
  • 연간 최대 9000원 절감 가능
서울시수도요금 전자고지 확대 자동납부 병행 시 최대 9000원 감면
서울시가 수도요금 전자고지 10만명 확대에 나섰다. 자동납부 병행 시 최대 9000원 감면과 함께 종이 절감, 탄소 감축 효과가 기대된다.(사진제공: 서울시)

서울 수도요금 전자고지 확대 정책이 본격화된다. 서울시는 올해 신규 가입자 10만명 확보를 목표로 전자고지 이용을 늘리겠다고 6일 밝혔다. 이용 시 요금 감면과 함께 환경 효과까지 동시에 얻을 수 있는 구조다.

수도요금 전자고지는 종이고지서를 대신해 이메일, 문자, 모바일 앱으로 요금을 안내받는 방식이다. 이용자는 매 납기마다 요금의 1%를 감면받는다.

전자고지·자동납부 결합…감면 구조의 핵심

서울시 수도요금은 2개월마다 부과돼 연간 6차례 납부된다. 전자고지를 이용하면 회차마다 최소 200원에서 최대 1000원까지 감면이 적용된다.

이를 합산하면 연간 1200원에서 최대 6000원까지 절감할 수 있다. 여기에 전자고지와 자동납부를 함께 신청할 경우 최초 1회 3000원의 추가 감면이 더해진다.

이번 정책의 핵심은 ‘결합 혜택’이다. 두 제도를 동시에 활용할 때 체감 절감 효과가 커지도록 설계됐다. 기존에 하나만 이용하던 시민이 나머지 제도를 추가 신청하거나, 두 제도 모두 미가입 상태에서 동시에 신청하면 혜택이 적용된다.

이용률 22%…10만명 확대 위한 전방위 홍보

현재 전자고지 이용 가구는 약 46만 가구로, 전체 대비 가입률은 22% 수준이다. 지난해 감면 혜택 규모는 약 10억원에 달했다.

서울시는 가입 확대를 위해 다양한 접점을 활용한다. 종이고지서 발송 시 안내문을 동봉하고, 아리수 품질확인제 등 현장 방문 과정에서도 전자고지와 자동납부를 함께 안내할 계획이다.

문자와 SNS를 통한 비대면 홍보도 병행된다. 신청은 120다산콜센터나 관할 수도사업소, 아리수 사이버고객센터, 카카오톡 ‘서울아리수본부’ 채널에서 가능하다.

종이 255만장 절감 효과…환경 정책 의미도 확대

전자고지 확대는 비용 절감에 그치지 않는다. 종이 사용을 줄이는 환경 정책 성격도 함께 갖는다.

서울시는 전자고지를 통해 연간 약 255만 장의 종이 사용을 줄이고, 약 9톤의 이산화탄소 감축 효과를 기대하고 있다. 시민 편의와 환경 효과를 동시에 겨냥한 생활밀착형 정책이라는 점에서 의미가 있다.

이번 정책은 금액 자체보다 참여 유도 구조에 방점이 찍혀 있다. 소액 감면을 통해 이용 전환을 유도하고, 동시에 환경 효과까지 연결시키는 방식이다.

자주 묻는 질문

전자고지 신청 시 어떤 혜택이 있나요?

납기마다 요금의 1%가 감면되며, 자동납부를 함께 신청하면 최초 1회 3000원이 추가 감면됩니다.

전자고지 신청 시 연간 절감 금액은 어느 정도인가요?

전자고지로 최대 6000원, 첫 감면 3000원을 더해 최대 9000원까지 절약할 수 있습니다.

전자고지 신청은 어디서 가능한가요?

120다산콜센터, 수도사업소, 아리수 사이버고객센터, 카카오톡 채널에서 신청할 수 있습니다.

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