진에어, 9월 한달간 기내 면세점 특별 할인 프로모션 진행

진에어가 9월 한 달 동안 기내 면세점 특별 할인 프로모션을 운영하며 고객들에게 차별화된 혜택을 제공하고 있다.

이번 행사는 9월 30일까지 출국하는 승객을 대상으로 진행되며, 카카오톡 채널을 통한 사전 주문 또는 기내 현장 주문 방식으로 면세품을 구매하는 고객이라면 누구나 참여할 수 있다.

특히 미화 100달러 이상 구매 시 1만 원을 즉시 할인해 주는 파격적인 혜택이 제공되어 여행객들에게 합리적인 면세 쇼핑의 기회를 제공한다는 점에서 눈길을 끈다.

할인 적용 범위에도 제한이 없어 인기 제품을 포함해 다양한 품목을 보다 저렴한 가격에 만나볼 수 있다.

이번 프로모션은 이용 방법도 간편하다.

카카오톡에서 ‘진에어 SKY SHOP’을 검색한 뒤 채널을 추가하면 누구나 쉽게 사전 주문을 할 수 있다.

고객은 주문 양식에 맞춰 상품을 선택하고 신청할 수 있으며, 한국 출발편의 경우 탑승 하루 전 오전 9시까지 주문이 가능하다.

귀국편의 경우는 노선별로 신청 가능 시간이 조금 다르다. 일본 및 중국 노선은 출발 48시간 전까지, 그 외 노선은 72시간 전까지 신청할 수 있다.

주문 완료 후에는 기내 좌석에서 간단한 본인 확인 절차와 결제를 거친 뒤 상품을 바로 받아볼 수 있어 공항에서 물품을 찾거나 여행지에서 무겁게 들고 다닐 필요가 없다.

사전 예약 주문은 카카오톡 채널 뿐 아니라 기내에서 직접 신청할 수도 있다.

출발편 기내 좌석에 비치된 ‘기내 면세품 예약주문서’를 작성해 승무원에게 제출하면 귀국 시 해당 상품을 받아볼 수 있다.

단, 이 경우에도 귀국 항공편 일정에 따라 신청 가능 조건이 다르다. 일본과 중국 노선은 출발 48시간 이후, 그 외 노선은 72시간 이후 출발하는 항공편에 대해 신청이 가능하다.

진에어는 현재 기내 면세점 ‘지니 DUTY FREE’를 통해 약 200여 종의 주류, 화장품, 건강식품, 담배 등을 판매하고 있다.

인천과 부산발 국제선에서 이용할 수 있으며, ▲온라인 ▲기내 주문서 ▲전화 ▲카카오톡 채널 등 다양한 경로로 사전 주문을 받을 수 있다.

이를 통해 고객이 원하는 상품을 품절 걱정 없이 편리하게 받아볼 수 있도록 한 점이 특징이다.

실제로 올해 1월부터는 카카오톡 채널 기능을 새롭게 도입해 고객 편의성을 크게 강화했다.

진에어 관계자는 “사전 주문 제도를 활용하면 여행지에서 면세품을 들고 다니는 번거로움 없이 기내에서 편리하게 수령할 수 있다”고 전했다.

또한 “이번 프로모션은 합리적인 가격 혜택까지 더해져 고객들의 만족도를 높일 것으로 기대한다”고 설명했다.

이어 “앞으로도 고객들이 더욱 즐겁고 편리한 여행을 경험할 수 있도록 다양한 이벤트와 차별화된 서비스를 확대해 나갈 계획”이라고 덧붙였다.

이번 할인 행사는 여행객들에게 실질적인 혜택을 제공할 뿐 아니라 진에어가 운영하는 기내 면세점 서비스의 경쟁력을 강화하는 계기가 될 전망이다.

특히 카카오톡 채널을 활용한 간편 사전 주문과 기내 수령 서비스는 빠르게 변화하는 소비자들의 요구를 충족시키며, 여행과 쇼핑을 동시에 즐기려는 고객층의 만족도를 높일 것으로 기대된다.

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이소율 ([email protected]) 기사제보