홈앤쇼핑, 우수 중소기업관 전면 리뉴얼해 편의성 높였다

홈앤쇼핑이 자체 모바일 앱에서 운영 중인 우수 중소기업관을 전면 개편했다고 18일 밝혔습니다.

이번 리뉴얼은 고객의 쇼핑 동선을 단축하고 중소기업 우수 상품의 노출 효과를 극대화하기 위한 전략적 조치로, 사용자환경과 사용자경험을 모두 강화한 것이 핵심입니다.

홈앤쇼핑은 모바일 중심 소비가 확대되는 흐름에 맞춰 우수 중소기업관의 구조를 크게 손봤습니다.

가장 눈에 띄는 변화는 상단에 신설된 퀵메뉴입니다.

주요 상품군과 테마를 한 번의 터치로 이동할 수 있도록 설계해 고객이 원하는 상품에 빠르게 접근할 수 있도록 했습니다.

기존보다 이동 동선이 짧아지면서 접근성과 탐색 속도가 크게 개선된 셈입니다.
또 하나의 변화는 주간 특가 영역 신설입니다.

매주 새로운 혜택을 제공하는 공간으로, 방문 시마다 다른 상품과 프로모션을 확인할 수 있는 구성을 적용했습니다.

모바일 쇼핑의 재미 요소를 강화한 셈으로, 홈앤쇼핑은 이를 통해 반복 방문률 상승을 기대하고 있습니다.

화면 하단의 카테고리 UI도 대폭 조정됐습니다.

상품군별 배너를 추가해 원하는 카테고리를 직관적으로 선택할 수 있도록 하며 시각적 가독성을 높였습니다.

이는 모바일 화면 최적화를 위해 구성한 것으로, 다양한 중소기업 상품을 보다 자연스럽게 탐색할 수 있는 구조를 구현했습니다.

홈앤쇼핑은 이번 리뉴얼을 통해 중소기업 우수 제품을 더 효과적으로 소개하는 데 집중했다고 설명했습니다.

기존에도 우수 중기 제품 판로 확대를 위해 다양한 기획전을 운영해 왔지만, 이번 개편은 이용 편의성 개선에 더욱 초점을 맞춘 것이 특징입니다.

앱 내 핵심 페이지인 만큼 고객 경험 중심으로 UI와 UX를 다시 설계해 상품 접근과 정보 확인이 모두 부드럽게 이어지도록 개선했습니다.

홈앤쇼핑 관계자는 “이번 리뉴얼은 중소기업의 우수상품을 더 효과적으로 소개하고, 고객이 보다 쉽고 즐겁게 쇼핑할 수 있는 환경을 만들기 위한 것”이라며 “앞으로도 중소기업 상품 판로 확대와 이용자 만족도 향상에 지속적으로 힘쓸 계획”이라고 말했습니다.

이번 개편은 모바일 쇼핑 트렌드 변화에 맞춰 사용성과 효율성을 동시에 개선한 사례로, 향후 중소기업관 중심의 소비자 유입 확대가 기대됩니다.

다른기사보기

김용현 ([email protected])