KFC 상반기 매출 1678억…역대 최고 실적

KFC코리아가 2025년 상반기 반기 기준으로 역대 최고 실적을 기록했다.

제품 개발, 디지털 전환, 마케팅 전략 강화 등 전방위 혁신이 실적 개선으로
이어졌다는 분석이다.

KFC는 5일, 올해 상반기 매출이 약 1678억 원으로 전년 동기 대비 19.2%
증가했으며 영업이익은 약 93억 원으로 39.7% 증가, 상각 전 영업이익(EBITDA)은
약 141억 원으로 30.7% 증가했다고 밝혔다.

이는 반기 기준 KFC코리아 출범 이래 최대 실적이다.

특히 동일 매장 기준 매출은 12.3%, 방문객 수는 9.2% 증가했다.

단순 매장 확대가 아닌 기존 매장의 효율성 개선과 소비자 만족도 상승이 주효했다는
해석이다.

KFC는 이번 실적 반등의 핵심 요인으로 제품 경쟁력 제고, 실질적 혜택 중심 마케팅,
디지털 전환, 매장 운영 혁신 등 4대 전략 실행을 꼽았다.

제품 측면에선 셰프 협업 메뉴인 '켄치밥’이 흥행했다.

최현석 셰프와의 협업을 통해 출시된 이 메뉴는 큰 호응을 얻으며 정식 메뉴로 전환됐고,
파생 메뉴인 ‘버터 갈릭 라이스’도 잇따라 출시되며 신제품 라인업을 강화했다.

이 레시피와 광고 캠페인은 국내를 넘어 몽골, 대만 등 해외시장에도 수출됐다.

기존 인기 메뉴인 ‘업그레이비타워’, ‘매쉬포테이토&그레이비’, ‘런치킨박스’
역시 꾸준한 수요를 유지하며 제품 포트폴리오의 안정성을 확보했다.

마케팅 전략도 실속 중심으로 변화했다.

1900원 치킨, 4900원 텐더버켓, TWOSDAYS 이벤트 등 가격 장벽을 낮춘
프로모션이 브랜드 접근성을 높였고, 신규 유입은 물론 재구매율 상승에도
긍정적 영향을 미쳤다.

디지털 전략은 소비자 행동 데이터를 기반으로 고도화됐다.

UI·UX 개선과 앱 전용 혜택 강화를 통해 자사앱 다운로드 수는 월평균 10.6만 건으로 전년 대비 79% 증가했고, 신규 가입자 수는 43.6만 명으로 두 배 가까이 늘었다.

회원 재구매율(4월 기준)은 56.4%, 회원당 구매 횟수(6월 기준)는 7.36회로
각각 상승했다.

이는 플랫폼 내 브랜드 충성도와 소비 경험의 질이 향상됐음을 방증한다.

매장 운영 효율화도 병행됐다. 노후 매장을 리노베이션하거나 주요 상권 내
재배치하는 리로케이션 전략을 추진했으며, 운영 시간 연장도 강화했다.

현재 16개 매장은 새벽 2시까지 운영 중이고, 24시간 매장도 총 6곳으로 확대됐다.

가맹사업도 주목할 만하다. 도입 1년 만에 누적 18호점을 돌파했으며,
지난 4월에는 브랜드 최초의 다점포 경영주가 탄생했다.

올해 말까지 추가로 3명이 다점포 운영에 참여할 예정이다.

본사는 이를 통해 가맹 안정성과 브랜드 신뢰도를 동시에 확보한다는 방침이다.

신호상 KFC코리아 대표이사는 "KFC는 소비자에게 한층 더 가까이 다가가기 위한 실질적인 실행 전략에 집중한 결과, 브랜드에 대한 긍정적인 소비자 반응이 실적 상승으로 이어졌다"며 "하반기에도 KFC에서만 경험할 수 있는 독창적인 맛과 서비스, 그리고 소비자 중심의 실행력을 바탕으로 KFC만의 차별화된 경쟁력을 더욱 공고히 해 나가겠다"고
말했다.

이번 실적 발표는 경기 불확실성과 외식업계 전반의 경쟁 심화 속에서 이뤄진 성과라는 점에서 의미가 크다.

업계는 KFC의 실적 반등이 단순한 회복이 아닌 비즈니스 모델의 체질 개선 결과라는
점에서, 향후 외식 프랜차이즈 전략 수립에 있어 하나의 지표가 될 것으로 보고 있다.