이마트가 시범 도입한 생활용품 초저가 편집존 ‘와우샵(WOW Shop)’이 기대 이상의 성과를 내며 빠르게 확산되고 있다. 고물가 속 가성비 소비 트렌드를 정조준한 전략이 주효했다는 평가다. 26일 서울 성동구 이마트 왕십리점 와우샵에서…
CJ올리브영이 세계 최대 뷰티 유통 채널 세포라(Sephora)와 협력해 K뷰티 글로벌 확산에 속도를 낸다. 올리브영은 올해 하반기 북미(미국·캐나다)와 아시아 주요 국가 등 6개 지역을 시작으로, 중동·영국·호주까지 확대해 전 세계 세포라 온·오프라인…
아모레퍼시픽 자회사 이니스프리가 우수회원 혜택을 강화하며 충성 고객 확보에 나섰다. 21일 유통업계에 따르면 이니스프리는 다음 달 1일부터 우수회원 등급인 ‘그린티클럽’과 ‘VIP’를 대상으로 제공하는 생일 쿠폰의 혜택을 확대한다. 기존에는 생일 쿠폰…
국내 주요 백화점들이 우수고객(VIP) 등급을 한층 더 세분화하며 최상위 고객 관리에 나서고 있다. 단순 구매액 기준을 넘어, 소수의 ‘최상위 소비자’만을 선별하는 전략이 공통적으로 나타난다. 현대백화점, ‘쟈스민 시그니처’ 신설 21일 업계에…
쿠팡의 개인정보 유출 사고 이후 소비자 이탈이 본격화되면서, 신선식품을 중심으로 이커머스 이용 행태에 변화가 나타나고 있다. 이른바 ‘탈팡’ 현상이 확산되자 경쟁 플랫폼들은 반사이익을 누리며 이용자와 주문, 거래액 지표가 뚜렷한 개선세를…
롯데마트가 고물가 시대 소비자 부담을 낮추기 위해 초저가 델리 상품을 선보였습니다. 롯데마트는 오는 15일부터 전국 매장에서 ‘68피자’와 ‘15핫도그’를 각각 6800원, 1500원에 판매한다고 14일 밝혔습니다. 두 상품은 하루 두 차례인 정오…
개인정보 유출 사고 이후 확산된 이른바 ‘탈팡(쿠팡 탈퇴)’ 흐름이 쿠팡 물류 현장의 인력 감소로 나타나고 있다. 주문 물량 감소에 따른 인력 조정이라는 분석이 나온다. 14일 업계에 따르면 쿠팡의 물류 자회사…
쿠팡의 월간 활성 이용자 수(MAU)가 역대 최고치를 기록했지만, 결제액 증가세는 눈에 띄게 둔화된 것으로 나타났다. 대규모 개인정보 유출 사고 이후 구매단가가 높은 핵심 고객층이 경쟁 플랫폼으로 이동하면서 수익 구조에 균열이…
경기 둔화 우려 속에서도 고가 소비는 오히려 선명해지고 있다. 소비 양극화가 심화되면서 백화점 업계가 초고액 소비자를 선별하는 VIP 기준을 올해도 한층 더 끌어올렸다. ‘VIP 중의 VIP’를 따로 관리하겠다는 전략이다. 9일…
1999년 문을 연 롯데백화점 분당점이 26년간의 영업을 마무리하고 운영을 중단합니다. 롯데백화점은 최근 분당점 임대인과 영업 종료에 합의했으며, 오는 3월 말 영업을 종료할 예정이라고 19일 밝혔습니다. 롯데백화점에 따르면 이번 영업 종료는…