하나 EZ라운지 개소, 광주 광산지점 리뉴얼로 외국인 복합공간 조성

핵심요약

기사 핵심 요약

하나은행은 광산지점을 리뉴얼해 외국인 주민을 위한 복합 공간 하나 EZ라운지를 열었다.

• 광주 광산지점 건물을 리뉴얼해 외국인 전용 복합 커뮤니티 공간을 마련했다.
• 금융 업무 외에 한국어 교육, 무료 진료, e-스포츠 교육 프로그램을 함께 제공한다.
• 1층 광산지점 창구는 외국인 근로자를 위해 일요영업점을 병행 운영한다.

하나은행이 광주와 호남권 외국인 주민을 위한 복합 커뮤니티 공간인 하나 EZ라운지를 개소했다. 하나은행은 지난 8일 해당 공간의 문을 열었으며, 기존에 운영하던 하나은행 광산지점 건물을 리뉴얼해 조성했다고 9일 밝혔다. 해당 공간은 은행 업무에 국한하지 않고 교육과 문화, 무료 진료, 여가 활동까지 포괄하도록 기획됐다.

하나은행 광산지점 리뉴얼과 하나 EZ라운지 조성 배경

하나은행이 새로 선보인 외국인 복합 커뮤니티 공간인 하나 EZ라운지는 기존 광산지점 건물을 전면 리뉴얼하여 호남권 외국인 주민들이 지역사회에 안정적으로 정착하고 금융 편익을 누릴 수 있도록 조성된 생활 거점이다. 호남 지역에 체류하는 외국인 근로자와 유학생, 다문화 가정이 꾸준히 증가하는 추세를 반영해 생활 밀착형 지원 공간으로 건물을 재편했다.

새로 정비된 건물은 외국인 주민이 일상에서 마주하는 언어 장벽과 의료 접근성 문제, 금융 서비스 이용 제약을 복합적으로 해소하는 데 중점을 둔다. 앞서 하나은행이 외국인 고객 전용 금융 상품 등을 공급해 온 흐름과 맞닿아 있으며, 이번 공간 개소를 통해 오프라인 생활 기반 지원까지 보폭을 넓혔다.

금융·문화·무료 진료 아우르는 층별 특화 시설

이번에 문을 연 하나 EZ라운지는 지상 1층부터 4층까지 각 층마다 고유한 기능을 부여하여 은행 창구 업무는 물론이고 의료 지원과 맞춤형 역량 강화 프로그램을 체계적으로 제공하는 구조를 갖추었다. 층별로 이용 목적을 명확히 구분해 방문객이 원하는 서비스를 혼선 없이 찾을 수 있도록 동선을 설계했다.

표: 하나 EZ라운지 층별 주요 시설 및 제공 서비스

층수	시설 명칭	주요 제공 기능
1층	하나은행 광산지점	일반 은행 업무 및 외국인 전용 일요영업점 운영
2층	EZ라운지	금융, 문화, 취업, 한국어 교육 프로그램 진행
3층	EZ케어	외국인 주민 대상 무료 진료 서비스 제공
4층	EZ아레나	멀티플렉스홀, e-스포츠 교육 및 문화 행사 활용

2층 EZ라운지와 3층 EZ케어의 지원 기능

건물 2층에 자리 잡은 EZ라운지와 3층의 EZ케어는 언어 장벽과 정보 부족으로 일상에서 겪는 어려움을 해소하기 위해 실질적인 생활 교육과 인도적 차원의 기초 진료 혜택을 집중적으로 분담한다. 2층 EZ라운지에서는 금융 생활에 필요한 기초 지식을 비롯해 한국어 교육, 국내 취업 정보 제공, 문화 적응 프로그램이 다채롭게 열린다.

3층 EZ케어는 외국인 주민을 위한 무료 진료 거점으로 운영된다. 의료 사각지대에 놓이기 쉬운 외국인 근로자나 주민들이 기본적인 건강 상태를 확인하고 필요한 치료 상담을 받도록 돕는다. 주말이나 평일 시간 제약으로 병원을 찾기 어려웠던 지역 내 외국인들에게 실질적인 안전망 역할을 할 것으로 기대된다.

4층 EZ아레나와 1층 일요영업점 연계 운영

다목적 멀티플렉스 공간으로 설계된 4층 EZ아레나와 휴일에도 정상 가동하는 1층 광산지점 영업점 창구는 주말 여가를 즐기는 외국인 주민의 생활 패턴에 맞춘 복합적인 운영 형태를 긴밀하게 뒷받침한다. 4층 EZ아레나는 최신 시설을 갖춘 멀티플렉스홀로, e-스포츠 교육을 비롯해 지역 내 젊은 층 외국인 주민들이 교류할 수 있는 복합 문화 행사 공간으로 활용된다.

1층에 위치한 하나은행 광산지점은 평일 영업 외에도 외국인을 위한 일요영업점을 병행한다. 평일 근무 시간 중 은행 방문이 어려웠던 외국인 근로자들은 일요일을 이용해 송금, 환전, 계좌 개설 등 필수 금융 업무를 처리할 수 있다. 이에 따라 방문객은 1층에서 은행 창구 업무를 마친 뒤 상층부의 교육, 진료, 여가 시설을 한 번에 이용할 수 있다.

자주 묻는 질문

하나 EZ라운지에서는 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?

1층 금융 창구 및 일요영업점을 비롯해 2층 교육 프로그램, 3층 외국인 무료 진료, 4층 문화 및 e-스포츠 행사를 이용할 수 있습니다.

주말에도 은행 창구 업무를 볼 수 있나요?

1층 하나은행 광산지점에서 외국인 주민을 위한 일요영업점을 운영하므로 일요일에도 금융 업무 처리가 가능합니다.