
금호타이어가 기존 방문 장착 중심의 타이어 렌탈 서비스를 구독형 모델로 전면 개편한다. 타이어 교체부터 정기 점검까지 포함한 관리 서비스를 통해 고객 편의성을 강화하겠다는 전략이다.
금호타이어는 렌탈 플랫폼 기업 비에스온과 함께 운영해 온 ‘또로로로서비스 렌탈’을 ‘또로로로 구독’으로 개편해 올해부터 본격 운영한다고 2일 밝혔다. 기존 일회성 방문 장착 중심에서 정기 관리형 서비스로 전환한 것이 핵심이다.
‘또로로로 구독’은 고객이 타이어 전문 매장에서 장착 서비스를 받고, 이후 정기적인 점검과 관리까지 받을 수 있는 구독형 타이어 서비스다. 소형차부터 대형차, SUV까지 전 차종을 대상으로 타이어 4본을 월 최저 3800원에 이용할 수 있다.
렌탈 기간은 12개월, 24개월, 36개월 중 선택할 수 있다. 월 이용료는 계약 기간, 타이어 규격, 구매 수량, 제휴카드 사용 여부 등에 따라 달라진다.
구독 고객은 타이어 위치 교환, 휠 얼라인먼트 등 프리미엄 관리 서비스를 제공받는다. 타이어 손상 시 최대 2본까지 무상 교체해 주는 금호타이어의 보상 프로그램 ‘금호 스마트초이스’도 포함된다.
금호타이어는 이번 서비스 개편을 통해 타이어 관리에 대한 고객의 비용 부담과 관리 번거로움을 동시에 낮춘다는 목표다. 특히 안전과 직결되는 타이어 특성상 정기 관리 수요가 꾸준히 증가하고 있다는 점을 반영했다.
김성 금호타이어 한국영업담당 상무는 “타이어는 정기적인 점검과 관리가 무엇보다 중요하다”며 “고객이 번거로움 없이 교체와 점검을 받을 수 있도록 구독 서비스에 다양한 프리미엄 혜택을 담았다”고 말했다.
금호타이어는 이번 구독 서비스 개편을 시작으로 디지털 기반의 고객 맞춤형 타이어 관리 솔루션을 단계적으로 확대할 계획이다. 안전성과 경제성을 동시에 고려한 구독형 상품을 통해 변화하는 모빌리티 환경에 적극 대응한다는 방침이다.
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