부천 KT 이용자들 소액결제 피해 확산…5건 411만원 추가 발생

경기도 부천에서도 휴대전화 소액결제를 통한 금전 피해가 발생했다는 신고가 접수되면서 시민들의 불안감이 확산되고 있다.

광명시와 서울 금천구에 이어 연이어 피해 사례가 확인되자 경찰은 조직적 범행 가능성을 열어두고 수사에 나섰다.

부천소사경찰서는 지난 5일부터 7일까지 KT 이용자 5명이 소액결제 피해를 당했다는 진정을 접수했다고 9일 밝혔다.

이번 사건에서 피해자들은 대부분 새벽 시간대 자신도 모르게 휴대전화 결제를 통해 모바일 상품권이나 교통카드 충전 등으로 수십만 원이 빠져나갔다고 신고했다.

현재까지 확인된 피해 규모는 총 411만 원에 달한다.

이 가운데 한 피해자는 단기간에 모바일 상품권 충전으로만 73만 원이 결제됐다고 호소했으며, 나머지 피해자들도 수십만 원이 빠져나가 생활에 큰 불편을 겪었다.

피해자 5명 중 4명은 부천 소사구에 거주하고 있었으며, 1명은 고양시 거주자로 파악됐다.

경찰은 피해자들의 진술과 결제 내역을 토대로 수사에 착수했으며, 다른 지역에서 발생한 유사 사건과의 연관성을 살펴보고 있다.

경찰 관계자는 “현재 부천 뿐 아니라 다른 지역에서도 같은 유형의 피해 신고가 접수된 상황이라 사건을 경기남부경찰청에 이관해 병합 수사할지 협의 중”이라고 밝혔다.

실제로 이번 사건이 단발적 범행이 아니라 전국적으로 확산될 가능성이 크다는 분석이 나오고 있다.

앞서 광명시와 금천구에서는 지난달 26일부터 이달 8일까지 KT 이용자들을 대상으로 소액결제를 악용한 범죄가 집중적으로 발생했다.

경찰에 따르면 해당 기간 동안 74건의 피해 사례가 접수됐으며, 피해 금액은 총 4580만 원에 이른다.

경기남부경찰청 사이버수사대는 광명과 금천 지역 사건을 넘겨받아 수사 중이며, 부천에서 발생한 사건까지 합쳐지면 피해 규모가 더 커질 가능성이 있다.

이번 사건은 KT 고객들 사이에서 더욱 큰 파장을 일으키고 있다.

휴대전화 소액결제 서비스는 고객 편의를 위해 마련된 제도지만, 보안이 뚫리면 순식간에 수십만 원에서 수백만 원까지 빠져나갈 수 있어 범죄에 악용될 위험이 크다.

피해자들은 대부분 자신도 모르는 사이 새벽 시간대 여러 차례에 걸쳐 결제가 이뤄졌다는 점을 공통적으로 주장했다.

이는 휴대전화 계정 탈취 또는 결제 시스템의 취약점이 악용됐을 가능성을 시사한다.

전문가들은 통신사 이용자들이 소액결제 한도를 미리 줄이거나 아예 차단하는 것이 피해 예방의 첫걸음이라고 강조한다.

또한 보안 설정을 강화하고 의심스러운 문자 메시지나 링크를 절대 클릭하지 않아야 한다고 당부한다.

실제로 최근에는 피싱 문자나 악성 앱 설치를 유도한 뒤 피해자의 정보를 탈취해 소액결제를 진행하는 수법이 잇따르고 있다.

경찰은 이번 사건의 피해 내역을 통신사와 공유하며 자금 흐름을 추적하고 있다.

범행 자금이 상품권이나 교통카드 충전 등으로 전환된 뒤 현금화되는 과정이 있을 것으로 보고 이를 집중 수사하고 있다.

또한 해외 조직이 연루됐을 가능성도 배제하지 않고 국제 공조 수사를 검토하고 있다.

시민들 사이에서는 불안감이 커지고 있다. 온라인 커뮤니티와 지역 맘카페 등에는 “자고 일어나니 결제가 돼 있었다”, “소액결제 차단을 꼭 해야겠다”는 글들이 잇따라 올라오고 있다.

일부는 “피해 보상은 어떻게 받는 거냐”는 불만을 드러내며 통신사의 관리 책임을 지적하기도 했다.

이번 사건이 단순한 지역 범죄가 아닌 전국적 피해로 확산될 조짐을 보이는 만큼, 경찰 수사 결과와 통신사의 대책 마련이 시급하다는 지적이 제기된다.

특히 피해자들의 경제적 피해는 물론, 휴대전화 결제 시스템에 대한 신뢰도가 크게 흔들릴 수 있어 후속 대응이 중요하다.

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이소율 ([email protected]) 기사제보