넷플릭스 시청자 참여 확대…리모컨으로 오디션 진출자 뽑는다

넷플릭스가 시청자가 콘텐츠 전개에 직접 참여할 수 있는 실시간 투표 기능을 도입하며 인터랙티브 콘텐츠를 본격 확대한다.

넷플릭스는 23일 미국 오디션 프로그램 ‘스타 서치(Star Search)’에 실시간 투표 기능을 적용했다고 밝혔다. 라이브 콘텐츠에 인터랙티브 기능을 도입한 것은 이번이 처음이다.

이번 기능을 통해 시청자는 방송이 실시간으로 진행되는 동안 TV 리모컨이나 모바일 앱을 이용해 오디션 참가자에게 직접 투표할 수 있다. 투표 방식은 별점 기반으로 진행되며, 진행자의 안내에 따라 참여할 수 있다. 한국 넷플릭스 이용자도 동일하게 투표에 참여할 수 있다.

투표는 라이브 방송 중에만 가능하며, 웹 브라우저에서는 지원되지 않는다. 프로필당 투표는 1회로 제한된다. 시청자 선택을 받은 참가자는 다음 오디션 단계로 진출하게 된다.

넷플릭스는 그동안 시청자 참여형 콘텐츠 실험을 이어왔다. 요리 프로그램 ‘데이비드 장의 디너 타임 라이브(Dinner Time Live with David)’에서는 실시간 투표 기능의 초기 형태를 테스트하며, 진행자와 시청자 간 실시간 소통 가능성을 검증한 바 있다. 당시 시청 흐름을 방해하지 않으면서도 몰입도를 높인다는 평가를 받았다.

넷플릭스는 향후 라이브 콘텐츠를 포함해 다양한 장르로 실시간 투표 기능을 확대할 계획이다. 콘텐츠 소비를 넘어 시청자가 직접 선택에 참여하는 경험을 강화하겠다는 전략이다.

넷플릭스 관계자는 “실시간 투표는 시청자가 무엇을 볼지뿐 아니라 어떻게 즐길지를 선택할 수 있도록 하는 기능”이라며 “앞으로도 다양한 콘텐츠에서 참여형 기능을 확대해 시청 경험을 한층 풍부하게 만들 것”이라고 말했다.