개요
GS25는 GS리테일이 운영하는 대한민국의 편의점 브랜드다. 식품과 음료, 생활용품 등 일상 소비재를 판매하고 택배·생활편의 서비스를 제공하는 오프라인 유통 채널로 운영된다. 1990년 LG25 경희점이 첫 점포로 문을 열었으며, 2005년 GS그룹 출범과 함께 브랜드 명칭이 현재의 GS25로 변경됐다.
GS25는 전국의 가맹점과 직영점을 기반으로 운영되는 프랜차이즈 형태의 편의점이다. GS리테일의 주요 유통 사업 가운데 하나이며 슈퍼마켓 GS더프레시, 홈쇼핑 GS샵, 모바일 애플리케이션 우리동네GS 등 회사의 다른 유통 서비스와도 연결돼 있다.
출범과 브랜드 변경
GS25의 역사는 1990년 12월 문을 연 LG25 경희점에서 시작한다. 당시 LG유통이 편의점 사업을 전개하면서 LG25라는 브랜드를 사용했고, 점포망을 확대해 2002년에는 1천 번째 점포를 열었다.
2004년 LG유통이 LG그룹에서 분리돼 GS홀딩스 계열로 편입되면서 사업 체계에도 변화가 시작됐다. 2005년 3월 회사명이 GS리테일로 변경됐고, 편의점 사업 명칭 역시 LG25에서 GS25로 바뀌었다. 같은 해 11월에는 GS25 점포가 2천 개를 넘어섰다.
이후 GS25는 국내 편의점 사업을 지속적으로 확대하는 동시에 해외 시장에도 진출했다. GS리테일 공식 연혁에 따르면 베트남에서 점포를 운영하고 있으며 2025년에는 베트남 전역의 GS25 매장이 400개를 넘어섰다.
상품과 서비스
GS25는 도시락과 김밥, 주먹밥, 샌드위치, 간편식, 음료, 과자, 생활용품 등 편의점에서 일반적으로 취급하는 다양한 상품을 판매한다. GS리테일은 식품을 포함한 자체 기획 상품과 차별화 상품을 개발해 점포에서 판매하고 있다.
대표적인 자체 브랜드로는 YOUUS가 있다. 상품 구성은 시기와 점포 규모에 따라 달라질 수 있으며 새로운 식품과 협업 상품, 한정 상품 등이 지속적으로 출시된다. 편의점이 소형 생활 유통망으로 발전하면서 상품 판매 이외의 생활편의 서비스도 운영되고 있다.
GS25는 GS리테일의 모바일 플랫폼인 우리동네GS와 연계해 편의점 상품 확인과 주문 등 온라인·오프라인 연계 서비스를 제공한다. 디지털 서비스를 점포망과 연결함으로써 이용자가 모바일 환경에서도 편의점 상품과 서비스를 이용할 수 있도록 운영 범위를 확장하고 있다.
가맹점 운영
GS25 점포는 가맹사업 방식이 중심을 이루며 GS리테일 본부와 가맹점 경영주가 계약을 체결해 매장을 운영한다. 본부는 상품 공급과 물류, 점포 운영 시스템, 브랜드 관리 등을 담당하고 가맹점은 개별 점포의 판매와 고객 서비스를 수행한다.
GS리테일은 경영주와의 협력을 위해 협의체와 상생 관련 제도를 운영해 왔다. 공식 사업 자료에는 경영주 협의체, 경영주 교육, 상생발전위원회 등 가맹점 운영과 관련한 제도가 소개돼 있다. 구체적인 계약 조건과 지원 내용은 계약 유형과 시기에 따라 달라질 수 있다.
편의점 사업은 주거지역과 업무지역, 상업시설, 교통시설 등 생활권 가까이에 소규모 점포를 배치하는 특성을 가진다. GS25 역시 이러한 점포망을 기반으로 식품 판매와 각종 생활 서비스를 결합하는 방식으로 운영되고 있다.
현재의 GS25
GS25는 2026년 현재 GS리테일의 핵심 유통 브랜드 가운데 하나로 운영되고 있다. 국내 편의점 사업과 함께 해외 사업, 자체 상품 개발, 모바일 서비스 연계 등을 통해 사업 영역을 구성한다.
1990년 LG25로 시작해 2005년 GS25로 브랜드가 변경된 과정은 현재 브랜드의 형성 배경을 설명하는 핵심 연혁이다. 전국 점포망과 프랜차이즈 운영 체계, 간편식·자체 브랜드 상품, 우리동네GS와 연계한 디지털 서비스는 현재 GS25의 주요 운영 특징이다.