아파트 택배기사 안내문 두고 엘리베이터 사용 논란 확산

아파트 단지에서 택배 기사들을 대상으로 부착한 안내문이 온라인에서 논쟁을 불러일으키고 있습니다.

지난 18일 온라인 커뮤니티 보배드림에는 한 이용자가 ‘모 아파트의 택배 기사님께 알려드립니다’라는 제목으로 안내문 사진을 공개했습니다.

안내문에는 입주민의 안전하고 쾌적한 승강기 이용을 위해 택배 기사들이 준수해야 한다는 다섯 가지 사항이 적혀 있었습니다.

안내문은 먼저 출퇴근 시간대 피해 배송을 요청하며 이 시간대 엘리베이터 이용을 자제해달라고 안내했습니다.

또한 지하 주차장 진입 기준과 관련해 차고 2.6미터 이하 차량의 지상 진입을 금지한다고 명시했습니다.

승강기 문틈에 대차나 물건을 끼우는 행위는 안전을 저해하는 만큼 금지 사항으로 제시되었으며, 여러 층의 버튼을 한꺼번에 눌러 엘리베이터를 사실상 전용으로 사용하는 것도 입주민 민원 증가를 이유로 금지된 항목에 포함되었습니다.

안내문은 이외에도 입주민에게 불편을 주는 모든 행위를 삼가 달라는 내용을 덧붙였습니다.

온라인에서는 이 안내문을 두고 상반된 의견이 이어지고 있습니다.

일부 이용자는 “저건 맞는 말이다. 아무리 편의를 봐준다고 해도 출퇴근 시간에 엘리베이터를 택배기사 전용으로 쓰는 건 아니다”라고 말하며 안내문의 취지를 이해한다는 입장을 보였습니다.

또 다른 이용자는 “여러 명 있는데 승강기 버튼 막 누르는 건 아니지 않냐”고 언급하며 기본적인 질서 준수가 필요하다는 의견을 냈습니다.

반면 다른 의견도 만만치 않았습니다. 일부 누리꾼은 “자기들이 로켓배송 시켜놓고 출근 시간 때 배송하지 말라니 어이없다”라며 현실적인 배송 환경을 고려하지 않은 조치라는 비판을 제기했습니다.

또 “저렇게 해놓고 자기 택배 빨리 안 온다고 불평한다”는 반응도 이어지며 안내문이 택배 기사들에게 과도한 부담을 주는 것 아니냐는 지적이 제기되었습니다.

이번 안내문이 붙은 아파트의 정확한 위치는 밝혀지지 않았습니다. 다만 지난 8월 충북 청주의 한 아파트에서도 출퇴근 시간대 배송을 피하라는 내용의 안내문이 게시돼 ‘택배 기사에게 지나친 요구 아니냐’는 논란이 일어난 바 있습니다.

편의시설을 공유하는 공간에서 이용자와 노동자 간 역할을 어떻게 조율해야 할지에 대한 논의가 계속되는 가운데, 이번 사례 역시 고려해야 할 쟁점이 많다는 지적이 나오고 있습니다.

다른기사보기

김용현 ([email protected])