군산시 취약계층 동절기 복지망 가동 맞춤형 지원

핵심요약

기사 핵심 요약

군산시가 4개월간 복지 사각지대를 집중 발굴하고 1억원의 성금으로 난방을 지원한다.

• 행복e음 빅데이터 2천231명 분석과 27개 읍면동 신고센터로 위기가구를 발굴한다.
• 긴급복지와 공적 급여 연계는 물론 단열 공사와 난방비 지원을 함께 진행한다.
• 지정기탁금 1억원을 들여 노후 보일러 수리와 난방용품 및 방한 이불을 제공한다.

전북 군산시 취약계층 보호를 위해 군산시가 11월부터 4개월 동안 복지 사각지대 집중 발굴과 맞춤형 동절기 지원에 들어간다. 계절 요인으로 생계 위협이 커지는 에너지·주거 취약가구와 기존 수급 자격에 들지 않는 복지 사각지대 대상자(신취약계층)를 폭넓게 찾아 지원하는 조치다. 행정 시스템과 지역사회 인적망을 함께 투입해 위기 상황에 처한 가구를 찾아내고 긴급 생계 지원과 난방 대책을 연계한다.

빅데이터와 현장 인적 안전망을 통한 사각지대 발굴 체계

군산시는 공공 빅데이터와 주민 참여형 현장 안전망을 결합해 복지 위기가구를 체계적으로 발굴한다. 관내 27개 읍면동 행정복지센터에 복지 사각지대 신고센터를 상시 운영해 주민들의 위기 제보를 직접 받는다. 동시에 사회보장정보시스템인 '행복e음'으로 입수된 위기 정보 대상자 2천231명의 데이터를 분석해 공공 차원의 위기 가구를 선제 파악한다.

현장 중심의 세밀한 조사망 구축을 위해 모바일 기반 시스템과 지역 인적 자원도 전면에 배치한다. 위기 징후를 발견한 시민 누구나 쉽게 알릴 수 있도록 '복지위기 알림 앱'을 가동한다. 아울러 동네 사정에 밝은 명예 사회복지공무원을 포함한 지역사회 인적 안전망을 적극 동원해 숨은 사각지대를 찾아낼 계획이다.

긴급복지와 주거환경 개선 중심의 맞춤형 공적 지원

발굴된 위기가구에는 가구별 상황에 맞춘 기초생활보장 등 공적 급여를 가장 먼저 연계해 생활 안정을 꾀한다. 갑작스러운 위기 사유로 생계 유지가 곤란해진 가구에는 보건복지부 긴급복지와 군산형 긴급복지, 저소득 생활안정 지원을 신속하게 집행해 지원 공백을 메운다.

혹한기 대비 주거 안전을 확보하는 주거환경 개선 사업도 공적 지원과 함께 추진한다. 실질적인 동절기 보호 차원에서 연탄과 등유 등 난방비 지원을 가동한다. 찬 바람 유입을 차단하고 주거 효율을 높일 수 있도록 취약가구 대상 단열 및 창호 공사를 병행해 주거 취약계층의 난방 부담을 던다.

지정기탁금 1억원을 활용한 민간 연계 난방 및 보일러 지원

공적 급여 연계와 더불어 지역사회 온정이 모인 지정기탁금 1억원을 투입해 실질적인 난방 설비와 보온 물품을 지원한다. 한파에 노출된 취약가구를 위해 난방용품과 겨울 이불을 지원하며, 노후화로 작동이 멈춘 연탄보일러와 기름보일러의 설치 및 수리 작업을 진행한다.

주거 내 난방 인프라를 보강해 취약계층의 실질적인 겨울철 에너지 복지를 채워 나가는 방식이다.

표: 군산시 동절기 취약계층 주요 지원 항목

지원 분야	세부 지원 항목	재원 및 성격
공적 긴급지원	보건복지부 및 군산형 긴급복지, 기초생활보장, 저소득 생활안정 지원	공적 급여
주거환경 개선	연탄·등유 난방비 지원, 단열 및 창호 공사	공적 사업 연계
민간 연계 지원	난방용품, 겨울 이불, 연탄·기름보일러 설치 및 수리	지정기탁금 1억원

복지위기 신고 창구 상시 운영과 시민 참여 안내

위기 징후를 발견한 주민은 가까운 행정복지센터나 모바일 앱을 통해 사각지대 가구를 바로 신고할 수 있다. 군산시는 관내 27개 읍면동 행정복지센터 복지 사각지대 신고센터를 통해 상시 접수를 받고 있으며, '복지위기 알림 앱'을 통한 비대면 접수도 처리한다.

이헌현 군산시 복지정책과장은 "추위와 경제적 어려움으로 이중고를 겪는 이웃이 없도록 읍면동 인적 안전망을 총동원해 사각지대 발굴에 매진하겠다"며 "주변에 도움이 필요한 이웃이 있으면 '복지위기 알림 앱'이나 행정복지센터로 적극 신고해 주시길 바란다"고 말했다.

자주 묻는 질문

군산시 동절기 취약계층 지원 대상은 누구인가요?

계절적 요인으로 어려움을 겪는 에너지·주거 취약가구와 기존 수급 자격에 포함되지 않은 신취약계층 복지 사각지대 가구가 주요 대상입니다.

주변에 도움이 필요한 위기가구가 있으면 어디로 신고하나요?

군산시 관내 27개 읍면동 행정복지센터 복지 사각지대 신고센터를 방문하거나 '복지위기 알림 앱'을 통해 상시 신고할 수 있습니다.

민간 지정기탁금 1억원은 구체적으로 어디에 쓰이나요?

겨울 이불과 방한 난방용품 지급은 물론 노후화된 연탄보일러와 기름보일러의 설치 및 수리 비용으로 쓰입니다.