속초 오징어 난전 또 논란…오징어 2마리 5만6000원에 불친절 논쟁

강원도 속초시의 대표적인 관광 명소 중 하나인 포장마차촌 ‘오징어 난전’이 최근 또다시 논란의 중심에 섰다.

이번에는 불친절한 응대에 더해 바가지요금 의혹까지 불거지면서 지역 상권 이미지에 큰 타격이 우려되고 있다.

지난 8일 속초시청 자유게시판에는 ‘오징어 난전 갔다가 너무 화가 나네요’라는 제목의 게시글이 올라왔다.

글 작성자인 박씨는 여름철을 맞아 지인들과 함께 속초를 방문해 오징어 난전을 찾았다고 밝혔다.

그는 “최근 오징어가 많이 잡혀 가격이 내렸다는 이야기를 들었고, 저렴하고 신선한 오징어를 맛볼 수 있을 것이라는 기대감으로 발걸음을 옮겼다”고 말했다. 그러나 현장에서 마주한 현실은 기대와 전혀 달랐다.

박씨에 따르면, 해당 난전의 상인들은 “요즘 오징어가 잘 잡히지 않는다”거나 “오징어가 귀하다”며 마리당 2만8000원의 가격을 제시했고, 1마리만은 판매하지 않겠다고 했다.

어쩔 수 없이 박씨 일행은 오징어 2마리를 5만6000원에 구입해 식사를 시작했다. 그러나 식사 도중에도 상인의 태도는 불편함을 더했다.

그는 “몇 입 먹지도 않았는데 술은 안 마실 거냐며 계속 권했고, 물티슈도 알아서 챙기라고 했다”며 “초장을 더 달라고 하자 ‘더 시킬 것도 아니면서 무슨 초장이냐’며 투덜거려 기분이 상해 결국 음식을 남기고 자리를 떠났다”고 설명했다.

박씨는 식사 후 인근 횟집을 둘러보다가 더 큰 충격을 받았다.

난전 바로 맞은편의 한 횟집에서는 오징어 2마리를 2만원에 판매하고 있었고, 서비스로 회까지 제공하고 있었다.

그는 “가격 차이도 크고 서비스는 비교조차 할 수 없었다”며 “5만6000원짜리 오징어와 불친절한 태도, 이런 상행위를 방치하는 것이 맞는지 의문”이라고 토로했다.

이번 사건은 속초 오징어 난전에 대한 부정적 이미지를 더욱 심화시키고 있다.

과거에도 일부 상인의 바가지요금과 불친절 문제가 관광객들 사이에서 꾸준히 지적돼 왔으며, 지역 경제 활성화를 위해서는 상인들의 자정 노력과 함께 행정당국의 철저한 관리가 필요하다는 목소리가 커지고 있다.

특히 휴가철 관광지에서의 가격 논란은 지역 신뢰도를 떨어뜨릴 수 있어 장기적으로는 관광객 감소로 이어질 가능성이 높다.

이에 강원도는 이달 말까지를 ‘휴가철 피서지 물가안정 특별대책 기간’으로 지정하고 숙박업소, 음식점, 관광지 상점 등을 대상으로 가격과 서비스 점검을 실시하겠다고 밝혔다.

도 관계자는 “관광객이 안심하고 방문할 수 있도록 합리적인 가격과 친절한 서비스 환경을 조성하는 것이 중요하다”며 “위반 사항이 발견될 경우 강력한 행정 조치를 취할 것”이라고 말했다.

전문가들은 이번 사례가 단순한 소비자 불만을 넘어 지역 관광 산업 전반에 악영향을 미칠 수 있다고 경고한다.

관광지의 이미지는 단 한 번의 부정적 경험으로도 쉽게 훼손될 수 있으며, 온라인 게시글과 후기의 확산 속도가 빠른 만큼 부정적인 평판은 빠르게 퍼진다.

이를 방지하기 위해서는 지자체의 관리 감독뿐 아니라 상인들의 의식 개선이 필수적이라는 지적이다.

속초시민 일부는 SNS와 온라인 커뮤니티를 통해 “몇몇 상인의 행동이 전체 상권을 망치고 있다”며 불만을 표했다.

반면 일부 상인들은 “모든 가게가 그런 것은 아니며, 일부 사례가 전체 난전의 이미지를 해치는 것이 안타깝다”는 입장을 보였다.

이번 논란이 단순한 사건으로 끝날지, 아니면 지역 상권의 체질 개선으로 이어질지는 앞으로의 대응에 달려 있다.

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이소율 ([email protected]) 기사제보