25일 오전 서울지하철 9호선에 신호장애가 발생하면서 출근길 시민들이 큰 불편을 겪었다.
서울메트로9호선 운영사에 따르면 이날 오전 8시 34분쯤 서울지하철 9호선 전 구간에 신호 설비 이상이 발생해 열차 운행이 지연됐다.
문제가 발생한 시간대는 평일 아침 출근길과 정확히 겹쳤다. 이에 따라 상·하행선 모두에서 열차가 멈추거나 정차 시간이 길어지는 등 승객들이 체감하는 불편은 상당했다.
열차 운행은 신호 시스템 복구 이후 점차 정상화됐지만, 여파는 한동안 계속됐다.
실제로 전 구간에서 최대 15분까지 열차 운행이 지연되면서 주요 정차역인 여의도, 고속터미널, 신논현 등 혼잡도가 높아졌다.
시민들은 평소보다 두세 배는 더 소요된 출근 시간과 붐비는 지하철 내 혼잡도에 불만을 터뜨렸다.
일부 승객들은 소셜미디어와 온라인 커뮤니티를 통해 "9호선은 왜 이렇게 자주 고장이 나는지 모르겠다", "시간에 쫓기는 아침인데 너무 짜증났다"는 등의 반응을 보였다.
서울메트로9호선 측은 신호장애 발생 직후 기술 인력을 즉시 투입해 문제 복구에 나섰다.
이후 약 20분 만에 장애를 해결했지만, 연쇄적인 운행 간격 불균형과 정체 현상은 출근길 내내 이어졌다.
이에 따라 시민들은 해당 시간대 운행 지연에 대한 별도 안내 방송이나 승강장 혼잡 완화를 위한 인력 대응이 부족했다고 지적하기도 했다.
서울지하철 9호선은 환승 수요가 많은 노선으로, 매일 약 60만 명 이상의 이용객이 집중되는 주요 간선 노선이다.
특히 강서구와 강남권을 연결하며, 지상 고속철도 및 인천공항 철도와도 연결돼 있는 만큼 지연이나 장애 발생 시 시민 불편이 극심하게 나타나는 노선 중 하나다.
9호선 관계자는 "오전 8시 34분쯤 신호 설비에 이상이 발생했으나 즉시 복구를 완료해 현재는 정상적으로 열차가 운행되고 있다"며 "정확한 장애 원인에 대해서는 정밀 점검을 통해 재발 방지 대책을 마련할 예정"이라고 밝혔다.
이번 사고는 최근 잦아지고 있는 서울 지하철 신호장애와 맞물려, 지하철 운영 시스템 전반의 노후화와 체계적 점검 시스템 강화 필요성에 대한 지적도 함께 제기되고 있다.
시민들은 근본적인 문제 해결 없이는 이 같은 사태가 반복될 수밖에 없다고 입을 모으고 있다.
김용현 ([email protected])
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