GS25, 유튜브·인스타그램 100만 구독자 돌파로 업계 첫 기록 달성

GS25가 업계 최초로 유튜브와 인스타그램 두 플랫폼에서 모두 100만 구독자를 돌파했습니다.

GS리테일(허연수) 관계사인 GS25는 27일 공식 발표를 통해 이 같은 성과를 알리며, 국내 편의점 브랜드 중 처음으로 양대 SNS 채널에서 동시에 100만 팬을 확보했다고 밝혔습니다.

GS25는 지난 2019년 4월 인스타그램 계정을 개설한 이후 약 5년 6개월 만인 2025년 10월 24일 팔로워 100만 명을 달성했습니다.

누적 게시물 수는 약 1만 건에 이르며, 이는 편의점 업계 중에서도 가장 활발한 콘텐츠 운영 사례로 꼽힙니다.

GS25는 이미 2022년 8월 유튜브에서도 구독자 100만 명을 돌파해 ‘골드 버튼’을 수상한 바 있습니다.

이번 인스타그램 기록으로 GS25는 두 플랫폼에서 동시에 100만 팬덤을 확보한 첫 번째 편의점 브랜드로 자리매김했습니다.

GS25는 단순한 정보 전달 중심의 일방향 콘텐츠에서 벗어나, 소비자들이 직접 참여하고 소통할 수 있는 숏폼 중심의 ‘릴스(Reels) 우선 전략’을 강화해왔습니다.

특히 ‘오늘은 편의점에서 뭐 먹지’, ‘GS25 알바생이 추천하는 꿀조합’ 등 공감형 콘텐츠를 통해 고객과의 정서적 연결을 구축했습니다.

이러한 참여형 전략이 브랜드 팬덤을 빠르게 확산시킨 주요 요인으로 분석됩니다.

또한 GS25는 콘텐츠 제작 과정에서 AI 기술을 활용해 트렌드 분석과 자동 편집 시스템을 도입했습니다.

AI 기반 데이터 분석을 통해 소비자 반응이 높은 주제와 해시태그를 식별하고, 이를 반영한 릴스 영상과 카드뉴스 콘텐츠를 제작함으로써 ‘참여형 SNS 운영’의 완성도를 높였습니다.

GS25 관계자는 “편의점 업계에서 고객과의 관계는 단순한 구매 관계를 넘어 브랜드와의 공감으로 확장되고 있습니다”라며 “앞으로도 스토리텔링 중심의 콘텐츠를 강화해 고객이 자발적으로 참여할 수 있는 ‘BIG 팬덤 놀이터’로 발전시키겠다”고 말했습니다.

한편 GS25는 인스타그램 100만 팔로워 달성을 기념해 오는 30일 GS25서울월드컵광장점에서 특별 이벤트를 개최합니다.

행사명은 ‘우린 100만 채웠는데 넌 BAG만 채워’로, 참가자 100명을 선정해 제한 시간 100초 동안 원하는 GS25 PB상품을 상자에 가득 담는 형식입니다.

해당 이벤트는 현장 참여뿐 아니라 SNS 인증을 통해서도 참여할 수 있어 팬들과의 실시간 소통이 예상됩니다.

GS25는 이번 이벤트를 통해 브랜드 충성도와 팬덤 문화를 강화하고, 향후에는 AI 스토리텔링 기술과 SNS 연계 이벤트를 결합해 새로운 형태의 고객 경험을 선보일 계획입니다.

업계 관계자들은 이번 성과가 편의점 브랜드의 SNS 전략이 단순 홍보 단계를 넘어 ‘콘텐츠 미디어 플랫폼’으로 진화한 대표적 사례로 평가하고 있습니다.

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김용현 ([email protected])