카카오뱅크 전산 점검 22일 실시…7시간 동안 앱·이체·카드결제 서비스 중단

카카오뱅크가 시스템 안정성 강화를 위한 정기 전산 점검을 진행한다.

카카오뱅크는 오는 22일 오전 1시부터 오전 8시까지 약 7시간 동안 전산 시스템 정기 점검을 실시한다고 17일 밝혔다. 이번 작업은 시스템 구성 변경과 전산 장비 업그레이드를 포함한 연례 점검으로, 금융 인프라 전반의 성능과 안정성을 높이기 위해 진행된다.

점검이 진행되는 동안 카카오뱅크 앱과 홈페이지 이용을 비롯해 대부분의 금융 서비스가 일시적으로 제한된다.

중단 대상 서비스에는 계좌 조회와 이체, 체크카드 국내·해외 결제, 자동화기기(CD·ATM) 입출금 거래가 포함된다. 이와 함께 입출금 및 카드 결제 알림 서비스, 타 금융기관을 통한 카카오뱅크 거래, 마이데이터 정보 제공, 카카오뱅크 인증 서비스도 이용할 수 없다.

또한 카카오뱅크 앱과 홈페이지 접속이 제한되며 고객센터 상담 및 관련 업무 처리도 점검 시간 동안 중단된다.

서비스 중단 예정 시간은 22일 오전 1시부터 오전 8시까지다. 다만 실제 작업 진행 상황에 따라 점검 종료 시점은 일부 변동될 수 있다.

카카오뱅크는 점검 과정에서 시스템 운영 상태를 집중적으로 확인하고 작업 종료 이후에도 서비스 정상화를 위한 모니터링을 강화할 계획이다. 예상치 못한 상황에 대비한 비상 대응 체계도 함께 운영한다.

카카오뱅크 관계자는 “고객 불편을 최소화하기 위해 심야 시간에 점검을 진행한다”며 “신속하고 안정적으로 작업을 마무리할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.