SSG 랜더스 쇼핑·티켓 한 번에…팬 편의 혁신 서비스 전면 개편

SSG 랜더스가 2026시즌을 맞아 팬 이용 편의를 대폭 강화한 상품화 사업 개편에 나섰습니다.

온라인 쇼핑과 티켓 예매 통합, 매장 확장, 배송 시스템 개선 등 다양한 변화가 도입됩니다.

SSG 랜더스가 2026시즌을 앞두고 팬 편의성을 높이기 위한 구단 상품화 사업 전면 개편에 나섰습니다.

SSG는 13일 이마트와 SSG닷컴과 협력해 온라인 채널 통합, 배송 서비스 개선, 오프라인 매장 재정비 등을 중심으로 팬 이용 환경을 강화한다고 밝혔습니다.

가장 큰 변화는 온라인 서비스입니다.

팬들은 이제 SSG닷컴 애플리케이션을 통해 티켓 예매와 구단 MD 상품 구매를 한 번에 진행할 수 있습니다.

결제 시스템과 포인트 적립 체계도 통합되면서 야구 관람 준비 과정이 보다 간편해질 전망입니다.

멤버십 서비스도 확대됩니다.

‘쓱세븐클럽’에 가입하면 랜더스샵을 포함한 상품 구매 금액의 7%가 SSG머니로 적립됩니다.

적립된 금액은 경기 티켓과 구단 굿즈뿐 아니라 일반 쇼핑에서도 사용할 수 있어 활용 범위가 넓어집니다.

물류와 고객 서비스 역시 개선됩니다.

예약 판매 상품은 사전에 배송 일정을 안내하며 일반 상품은 평일 기준 주문 즉시 출고하는 체계를 구축할 계획입니다.

또한 모든 상품 문의는 SSG닷컴 고객센터에서 통합으로 대응해 상담 속도와 효율을 높입니다.

오프라인 매장에도 변화가 적용됩니다.

인천 SSG랜더스필드 1루 내야에 위치한 메인 매장은 팬들의 이동 동선을 고려해 기존보다 두 배 규모로 확장됩니다.

새롭게 ‘랜더스 플래그십 스토어’로 재단장해 팬 경험을 강화할 예정입니다.

이 공간에는 현장에서 직접 굿즈를 제작할 수 있는 커스텀 서비스가 도입됩니다.

팬들은 선수 이미지가 들어간 티셔츠나 휴대전화 케이스 등을 원하는 디자인으로 현장에서 제작할 수 있습니다.

유니폼과 응원도구, 신상품 전시 구역도 새롭게 구성됩니다.

외야 매장 운영 방식도 바뀝니다.

기존에는 홈경기 일정에 맞춰 운영됐지만 앞으로는 홈경기가 없는 평일에도 문을 열어 팬들이 언제든 방문해 상품을 구매할 수 있도록 접근성을 높였습니다.

SSG 구단은 팬 참여 이벤트도 마련했습니다.

오는 15일까지 구단 공식 채널에 ‘2026시즌 희망 굿즈’ 아이디어와 응원 댓글을 남기면 추첨을 통해 20명에게 랜더스샵 10만 원 상품권을 제공합니다.

또한 시범경기 기간 동안 기존 상품을 최대 70% 할인 판매하는 프로모션도 진행하며 팬들에게 다양한 혜택을 제공할 계획입니다.