
카카오페이가 사용자의 대출 이자를 낮출 수 있는 최적의 시점을 포착해 금리인하요구권을 자동으로 신청해주는 ‘금리인하 자동신청’ 서비스를 시작한다고 4일 밝혔다.
금리인하 자동신청은 사용자가 한 번만 등록하면 신용 상태 개선 흐름을 시스템이 감지해 가장 적절한 시점에 금리인하요구권 신청을 자동으로 대행하는 서비스다. 신용 변화 확인과 금융사별 신청을 사용자가 직접 해야 했던 기존 방식의 불편함을 줄였다.
서비스의 핵심은 신청 과정의 자동화다. 최초 등록 시 사용자가 신용점수 상승, 소득 증가, 부채 감소 등 신청 사유 중 하나를 선택하면 이후에는 마이데이터를 기반으로 시스템이 가장 적합한 사유를 판단해 최단 주기로 신청을 진행한다.
신청 접수는 이날부터 가능하다. 실제 자동 심사는 오는 23일부터 시작되며, 사전에 등록을 마친 사용자는 별도의 재접속 없이 자동으로 심사가 접수되고 결과를 안내받을 수 있다.
사후 관리 기능도 강화했다. 금리 인하가 거절될 경우 금융사의 불수용 사유를 분석해 승인 가능성을 높일 수 있는 신용 개선 가이드를 제공한다. 현재 대출이 없는 사용자도 미리 가입하면 향후 대출 발생 시점부터 자동으로 금리 관리 서비스를 받을 수 있다.
카카오페이는 이번 서비스에 대해 지난해 마이데이터 가입자 2000만 명을 돌파하며 축적한 데이터 분석 역량이 기반이 됐다고 설명했다. 이를 통해 재신청 주기에 맞춘 최적의 타이밍을 제시하고, 금융당국의 마이데이터 기반 금리인하요구권 활성화 정책에도 부응한다는 방침이다.
카카오페이 관계자는 “금리인하 자동신청은 신용 변화를 놓치지 않고 사용자 권익을 빠르게 반영하는 서비스”라며 “대출 실행 이후 금리 관리까지 아우르는 사용자 중심 금융 서비스를 지속 확대하겠다”고 말했다.
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