카카오가 인공지능(AI) 에이전트 앱 서비스 ‘카나나’를 업데이트하며 사용자 경험 전반을 한층 끌어올렸다. 이번 개편은 개인의 취향을 반영한 맞춤형 AI 활용을 강화하는 동시에, 여러 사람이 함께 즐길 수 있는 커뮤니티형 기능을 확대하는 데 초점을 맞췄다. 카카오는 AI 에이전트 카나나 업데이트를 통해 일상 속에서 AI를 더욱 친근하게 사용하는 환경을 만들겠다는 전략이다.
카카오는 16일 AI 에이전트 앱 서비스 ‘카나나’를 업데이트해 사용자 경험을 강화한다고 밝혔다. 카나나 앱은 그룹 AI 메이트 ‘카나’, 개인 AI 메이트 ‘나나’와 대화를 나누며 친구처럼 가깝고 친숙하게 AI를 경험할 수 있는 서비스다. 카카오는 사용자 피드백을 반영해 지난 10월 앱 구조를 개편했으며, 주제별 스페셜 AI 메이트 도입과 함께 멀티모달 AI 기능, 음성 기반 대화 기능을 순차적으로 추가해 왔다.
이번 카나나 업데이트의 핵심은 개인화 수준을 한층 높이는 데 있다. 새롭게 도입된 관심사 등록 기능을 통해 사용자가 앱 내에서 자신의 관심 분야를 설정하면, AI 메이트가 이를 기억하고 대화와 콘텐츠 추천에 반영한다. AI는 사용자의 선호를 학습해 답변을 최적화하고, 홈 화면을 비롯한 앱 전반에서 더욱 정교한 맞춤형 정보를 제공한다. 예를 들어 건강에 관심이 많은 이용자의 경우 홈 화면에서 건강 관련 정보를 우선적으로 추천받고, 원클릭으로 추가 질문을 이어갈 수 있다. 카카오는 이를 통해 AI 에이전트 카나나가 단순한 질의응답 도구를 넘어 개인의 라이프스타일을 이해하는 동반자로 진화하도록 설계했다.
커뮤니티형 AI 활용성을 확장하는 기능도 눈에 띈다. 새롭게 추가된 ‘AI 스튜디오’는 창의적 콘텐츠를 생성하며 지인들과 함께 즐길 수 있도록 기획된 기능이다. 사용자는 최대 6명까지 원하는 콘셉트를 선택해 단체 사진을 생성할 수 있다. 홈 탭 우측 상단에서 이용할 수 있으며 ▲로맨스 판타지 ▲청춘 서사 ▲키즈모델 ▲Y2K 스타일 ▲크리스마스 등 총 9가지 콘셉트를 지원한다. 하루에 4컷의 이미지를 무료로 생성할 수 있어 접근성도 높였다. AI 스튜디오를 통해 카카오는 AI 사진 생성 기능을 개인 놀이를 넘어 소셜 경험으로 확장하겠다는 구상을 드러냈다.
정보 탐색의 신뢰도를 높이기 위한 변화도 이뤄졌다. 대화방 내 ‘웹 검색’ 모드를 새롭게 지원해, 사용자가 대화 중 하단의 ‘+’ 버튼을 누르면 웹 검색 결과를 기반으로 한 답변을 받아볼 수 있다. 이를 통해 AI가 제공하는 정보의 출처와 정확성을 보완하고, 일상적인 궁금증부터 비교적 구체적인 정보 탐색까지 폭넓게 활용할 수 있도록 했다.
이와 함께 AI 메이트와의 대화 결과를 지인들과 손쉽게 공유할 수 있는 기능도 추가됐다. 카나나 앱에서 받은 답변을 길게 누르면 공유 가능한 웹 링크가 생성되며, 이를 메신저나 SNS를 통해 전달할 수 있다. 개인화된 AI 대화 경험이 사용자 간 소통으로 자연스럽게 확장되도록 설계한 부분이다.
카카오는 이번 업데이트를 통해 AI 에이전트 카나나의 정체성을 더욱 분명히 했다. 개인의 취향을 기억하고, 친구처럼 대화하며, 필요할 때는 정보 탐색과 콘텐츠 생성까지 지원하는 종합 AI 에이전트로 자리매김하겠다는 목표다. 특히 개인화 AI와 커뮤니티형 AI를 동시에 강화한 점은 향후 AI 서비스 경쟁에서 차별화 요소로 작용할 가능성이 크다.
김종한 카카오 카나나 성과리더는 이번 업데이트 방향에 대해 “이용자들의 일상 생활 속 활용도를 향상 시킬 수 있는 기능에 중점을 두고자 했다”며 “개인화된 사용 경험의 지속적 확대와 더불어 커뮤니티 향 AI로의 진화를 위해 꾸준한 시도를 이어갈 예정”이라고 말했다. 카카오는 앞으로도 카나나 앱에 다양한 AI 기술을 지속적으로 반영해, 더 많은 이용자에게 실질적인 가치를 제공한다는 방침이다.
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