글로벌 스포츠 브랜드 아디다스 에서 고객 개인정보 유출 사고가 발생해 이용자들의 불안이 커지고 있다.
아디다스는 5월 16일 자사 고객을 대상으로 공지를 통해 “제3자 고객 서비스 제공업체를 통해 일부 고객 데이터에 대해 비인가된 접근이 있었음을 확인했다”고 밝혔다.
아디다스에 따르면 유출된 정보는 2024년 또는 그 이전에 아디다스 고객센터를 통해 문의한 일부 고객의 개인정보로, 이름, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일, 주소 등이 포함된 것으로 알려졌다.
다만 비밀번호, 결제 정보 등 금융 관련 정보는 유출되지 않았다고 밝혔다.
현재 아디다스는 해당 사실을 관계 당국에 신고하고 정보 보안 전문 업체와 함께 사고 경위 및 영향을 분석 중이다.
아디다스는 영향을 받은 고객에게 개별적으로 안내를 완료했으며, 고객센터 계정의 비밀번호 초기화와 같은 사후 조치도 즉각적으로 진행했다고 설명했다.
이어 아디다스는 “의심스러운 메시지를 받을 경우 주의해 달라”고 당부했다.
이번 사고는 최근 명품 브랜드 디올의 개인정보 유출에 이어 발생해 더욱 이목을 끌고 있다.
디올은 지난 1월 해킹으로 고객 이름, 이메일, 전화번호, 구매 이력 등이 유출된 사실을 5월 7일에야 파악한 것으로 알려졌다.
디올은 또한 이와 같은 사실을 한국인터넷진흥원 (KISA) 에 신고하지 않아 법적 책임이 제기되기도 했다.
잇따른 글로벌 브랜드의 개인정보 유출 사건은 이용자들의 개인정보 보호에 대한 불안을 더욱 증폭 시키고 있다.
전문가들은 개인정보 취급 기업의 보안 관리 강화와 사고 발생 시 신속한 대응이 필수적 이라고 지적하고 있다.
박세준 ([email protected]) 기사제보
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