
기아가 경기 시흥에 차량 관람부터 시승, 구매, 정비, 브랜드 체험까지 가능한 복합 거점 ‘시흥 플래그십 스토어’를 개관했다고 12일 밝혔다.
시흥 플래그십 스토어는 기존 시흥공장 부지에 신축된 고객 체험 공간이다. 지상 5층, 지하 2층, 연면적 2만1500.98㎡(약 6504평) 규모다. 운영 시간은 매일 오전 9시부터 오후 8시까지다.
서울 강서, 인천, 경기 부천, 광주, 강원 원주에 이어 여섯 번째로 조성됐다.
시흥공장은 1957년 준공된 기아의 세 번째 생산시설이다. 자전거와 이륜·삼륜차, 트럭 등을 생산하며 성장 기반을 마련한 상징적 공간이다. 1977년 서비스센터로 전환된 이후 약 2년간 리모델링을 거쳐 브랜드 체험형 거점으로 재탄생했다.
매장에는 ‘3D 컨피규레이터’가 마련됐다. 고객이 원하는 사양을 조합해 차량을 가상 구현할 수 있는 시스템이다. 대형 미디어월을 통해 내·외장 디자인은 물론 도어 개폐, 방향지시등 작동 모습까지 확인 가능하다.
‘컬러 컬렉션’ 공간에서는 EV9, K9, K8, 카니발 등 4개 차종의 내·외장재 실물을 전시한다. 향후 적용 차종을 확대할 계획이다.
신차 출고 고객을 위한 ‘기아 픽업 라운지’도 운영한다. 차량 공개와 품질 점검 과정을 거쳐 인도하며, 차량 기능과 전용 앱 사용법 안내 콘텐츠를 함께 제공한다.
전기차 고객을 위한 정비 인프라도 강화했다. 절연 성능을 높인 전기차 전용 작업대, 고전압 배터리 전문 정비 구역, 폐배터리 보관시설 등을 구축했다.
기아 관계자는 “시흥 플래그십 스토어는 미래 모빌리티 경험을 통합적으로 제공하는 공간”이라며 “고객 체험 콘텐츠를 지속 확대할 계획”이라고 밝혔다.
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