올리브영 ‘올리브 멤버스’ 혜택 확대…골드·블랙 회원 전용 라운지 운영

CJ올리브영이 고객 충성도를 높이기 위해 멤버십 서비스 ‘올리브 멤버스’ 혜택을 대폭 강화했다.

올리브영은 4일, 상위 회원을 대상으로 오프라인 체험 공간과 뷰티 클래스를 제공하는 등 멤버십 프로그램을 확대 운영한다고 밝혔다.

올리브 멤버스는 직전 6개월 온·오프라인 누적 구매금액을 기준으로 베이비, 핑크, 그린, 블랙, 골드 등 5개 등급으로 나뉜다.

최근 올리브영은 멤버십 체감 혜택 강화를 위해 승급 주기를 기존 6개월에서 1개월로 단축했다.

고객은 매달 온라인몰과 모바일 앱에서 최대 2만4000원 상당의 할인 쿠폰팩을 내려받을 수 있다.

여기에 로레알코리아의 멤버십 ‘마이 뷰티 박스’와의 연동 혜택을 추가해, 키엘·랑콤·케라스타즈 등 6개 브랜드 제품 구매 시 CJ ONE 포인트가 추가 적립된다.

상위 등급을 위한 프리미엄 혜택도 눈에 띈다.

골드 회원은 올리브영 매장 중 최대 규모인 ‘올리브영N 성수’ 내 마련된 ‘올리브 멤버스 라운지’를 월 1회, 동반 3인까지 함께 이용할 수 있다.

이곳에서는 ‘뷰티 피크닉’을 콘셉트로 개발한 디저트와 음료가 무료로 제공된다.

또 강남권 최대 매장인 ‘올리브영 센트럴 강남타운’ 라운지에서는 골드·블랙 회원을 대상으로 월 1회 음료와 다과가 제공된다.

체험형 프로그램 ‘올리브 클래스’도 신설됐다.

매달 1~3개 브랜드를 선정해 대표 제품과 연계된 뷰티 클래스를 소규모 그룹으로 운영하며, 골드·블랙 회원을 대상으로 추첨을 통해 참여 기회가 주어진다.

올리브영 관계자는 “올리브영과 K뷰티, K웰니스를 사랑하는 고객분들을 위해 ‘올리브 멤버스’ 전용 혜택을 꾸준히 강화하고 있다”면서 “앞으로도 더 새롭고 실제로 체감되는 혜택을 제공하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.