공정거래위원회가 주요 공연장과 티켓 예매 플랫폼의 불공정 약관 조항을 시정한다. 앞으로 공연장 유료 멤버십을 중도 해지하더라도 가입 후 최대 30일 이내에는 전액 환불이 가능해지며, 사업자의 과실로 발생한 예매 오류나 서비스…
출생률이 완만한 회복세를 보이는 가운데 돌잔치 서비스 관련 소비자 피해도 증가하고 있다. 공정거래위원회와 한국소비자원은 지난 12일 돌잔치 서비스 이용 과정에서 분쟁이 늘고 있다며 소비자와 사업자 모두의 주의를 당부했다. 최근 3년간…
오는 6월 부산에서 열리는 방탄소년단 공연을 앞두고 인근 숙박요금이 급등한 것으로 나타났습니다. 일부 숙소는 평소보다 7배 이상 가격을 올린 사례도 확인되며 이른바 ‘바가지요금’ 논란이 다시 불거졌습니다. 공정거래위원회와 한국소비자원이 부산 지역…
유튜브가 광고 없이 영상을 시청할 수 있는 신규 요금제 ‘유튜브 프리미엄 라이트(YouTube Premium Lite)’를 국내에 출시한다. 30일 유튜브에 따르면 프리미엄 라이트 요금제는 월 8500원에 제공되며, 향후 몇 주에 걸쳐 국내…
넥슨이 모바일 게임 메이플 키우기에서 발생한 아이템 확률 오류 논란과 관련해 이용자 전액 환불을 약속하자, 시민단체가 관계 기관에 제출했던 신고와 피해구제 신청을 취하했습니다. 이번 조치는 게임 업계 전반에서도 이례적인 사례로…
넷플릭스 오리지널 시리즈 ‘흑백요리사: 요리 계급 전쟁’의 인기로 오마카세와 파인다이닝에 대한 관심이 급증한 가운데, 고급 음식점 예약 후 나타나지 않는 ‘노쇼’ 문제가 사회적 이슈로 떠올랐다. 이에 따라 정부가 음식점 예약…
구글이 유튜브 뮤직 끼워팔기 논란을 해소하기 위해 올해 안에 유튜브 프리미엄 라이트를 출시하기로 하면서 국내 온라인 동영상 서비스 시장에 변화가 예상되고 있습니다. 기존 유튜브 프리미엄에 포함돼 있던 유튜브 뮤직 기능을…
결혼정보업체를 통해 ‘연봉 3억 원의 어린이집 원장’이라는 남성과 결혼한 여성이, 남편의 실제 직업이 평범한 행정직원이라는 사실을 뒤늦게 알고 소송까지 벌였지만 끝내 패소했습니다. 결혼정보업체의 허위 정보 제공 논란이 다시 불거지고 있습니다.…
온라인 게임 운영사들이 확률형 아이템 정보를 거짓·기만적으로 알린 혐의로 공정거래위원회의 제재를 받았다. 공정위는 8일 전자상거래법 위반 혐의로 컴투스홀딩스, 코스모스엔터테인먼트, 아이톡시에 시정명령을 내리고 과태료 총 2250만원을 부과했다고 밝혔다. 업체별 과태료는 컴투스홀딩스…
서울시가 국내 대표 음식 배달 플랫폼인 ‘배달의민족’의 리뷰 신뢰도 문제를 공정거래위원회에 공식 전달하며 논란이 확산되고 있다. 소비자가 실제와 다른 고평점 리뷰를 믿고 음식을 주문했다가 품질 불만을 겪은 사례가 접수되면서, 배달앱…
