악뮤 강릉 콘서트 VIP석 시야 제한 논란에 관객 불만

핵심요약

기사 핵심 요약

악뮤 강릉 콘서트 VIP석에서 단차 부재로 인한 시야 가림 논란이 일어났다.

• 악뮤의 2026 강릉 콘서트 플로어 VIP석에서 좌석 단차 부재로 시야 제한 문제가 발생했다.
• 17만 6,000원의 고가 티켓임에도 무대가 보이지 않아 조기 퇴장 관객까지 나타났다.
• 악뮤는 11월 대구를 시작으로 대전, 부산, 광주, 고양 등 전국투어 일정을 이어간다.

그룹 악뮤(AKMU)의 강원도 강릉 공연에서 최고가 등급인 VIP석을 예매한 관객들이 시야 가림과 관람 불편을 호소하며 불만을 표출했다. 악뮤(이찬혁·이수현)는 2026년 11월 7일 강원도 강릉 스피드스케이팅경기장에서 전국투어 '2026 AKMU 콘서트 투어 소문의 낙원(Paradise of Rumors)'(이하 소문의 낙원)을 열고 무대를 선보였다. 공연 직후 소셜미디어를 중심으로 경기장 바닥에 설치된 플로어 좌석의 관람 환경이 열악했다는 관객들의 후기가 이어졌다.

플로어 VIP석 단차 부재로 시야 가림 발생

그룹 악뮤의 전국투어가 진행된 강릉 스피드스케이팅경기장 플로어 좌석은 바닥 단차가 전혀 설치되지 않아 앞자리 관객의 체격과 움직임에 따라 무대 시야가 가로막히는 불편이 이어졌다. 체육관이나 경기장 바닥에 간이 의자를 배열하는 플로어 좌석은 무대와 거리가 가깝다는 장점이 있으나, 앞뒤 좌석 간 높낮이 차이가 없으면 시야 확보에 취약할 수밖에 없다.

현장을 찾은 관객들은 온라인 공간에 무대와 객석 사진을 공유하며 불편을 호소했다. 플로어 6구역에서 관람한 한 관객은 사진에 'FLOOR 6 VIP 시야제한석 체험하기'라는 문구를 적어 올렸다. 해당 사진에는 무대 앞쪽으로 앞줄 관객들의 머리가 겹겹이 층을 이뤄 시야를 가렸고, 무대 바닥과 객석 사이의 높이 차이도 거의 드러나지 않았다.

플로어 4구역을 예매했던 다른 관객 역시 무대가 보이지 않는 상황에 문제를 제기했다. 이 관객은 무대가 전혀 보이지 않았고 앞사람들이 일어설 때마다 중계 스크린마저 가려졌다고 지적했다. 연출 자체는 좋았으나 음향 전달이 아쉬웠고 단차가 없는 좌석 배치는 9호선 지하철 안과 다를 바 없었다고 덧붙였다. 일부 관객은 무대를 제대로 볼 수 없어 공연 시작 1시간도 되지 않아 퇴장하기도 했다.

좌석 등급별 티켓 가격과 관객 반응 비교

공연 공식 예매처에 공지된 티켓 가격표를 살펴보면 가장 높은 금액이 책정된 VIP석이 시야제한석보다 비싼 가격에도 불구하고 실제 무대 조망권이 보장되지 않아 형평성 논란이 일었다. 관객들은 많은 비용을 치르고도 최하위 등급 좌석보다 못한 시야를 겪었다며 가격 책정의 적절성에 의문을 드러냈다.

공식 예매처인 예스24에 따르면 이번 강릉 공연의 좌석 등급별 티켓 가격은 다음과 같이 책정됐다.

표: 2026 악뮤 강릉 콘서트 좌석 등급별 티켓 가격 비교

좌석 등급	티켓 가격(원)	좌석 특성 및 관객 피드백
VIP석	176,000	경기장 플로어 구역. 단차 부재로 시야 가림 불만 집중
스탠딩석	176,000	VIP석과 동일 가격대 책정
R석	165,000	VIP석 대비 1만 1,000원 낮은 가격
시야제한석	154,000	구조물 등으로 시야 가림을 사전 고지한 최저가 등급

VIP석과 스탠딩석 가격은 17만 6,000원으로, 시야 가림을 미리 안내하고 판매한 시야제한석(15만 4,000원)보다 2만 2,000원 높았다. 실제 플로어 VIP석 관객들이 겪은 관람 방해는 사전 고지된 시야제한석 수준에 달했다는 평가가 잇따랐다. 서울 등 타지역에서 강릉까지 이동한 관객들은 교통비와 숙박비 외에 고가의 티켓 비용을 지불했음에도 온전한 공연 관람을 보장받지 못해 실망감을 나타냈다.

전국투어 일정과 남은 공연 관람 환경 개선 과제

지난달 서울 공연을 시작으로 전국 순회에 나선 악뮤는 대구와 대전 및 부산과 광주를 거쳐 고양 앙코르까지 예정된 남은 투어 일정에서 좌석 설계와 관람 편의 개선이라는 과제를 안게 됐다. 무대 구성과 음향 연출뿐 아니라 모든 구역 관객이 시야를 온전히 확보할 수 있는 현장 환경 조성이 투어의 완성도를 결정짓기 때문이다.

악뮤는 지난 10월 9일부터 11일까지 서울 올림픽공원 KSPO DOME에서 '소문의 낙원' 전국투어의 포문을 열었다. 과거 AKMU, 3주간 스탠딩 콘서트 개최… 매회 다른 세트리스트로 팬과 호흡을 맞추며 공연 역량을 입증했던 악뮤는 이번 투어에서도 다채로운 구성을 선보이고 있으나 강릉 공연의 좌석 배치로 문제에 부딪혔다.

강릉 공연을 마친 악뮤의 전국투어 일정은 11월 21~22일 대구, 12월 5~6일 대전, 12월 19~20일 부산, 12월 25일 광주로 이어진다. 2027년 1월 2~3일에는 경기도 고양시 킨텍스에서 앙코르 콘서트를 개최할 예정이다. 강릉 공연에서 불거진 플로어 단차 및 시야 확보 문제를 바탕으로, 기획사와 주최 측이 향후 순회 도시에서 관람 환경을 재점검하고 개선책을 내놓을지 주목된다.

자주 묻는 질문

악뮤 강릉 콘서트에서 논란이 된 좌석 구역은 어디인가요?

강릉 스피드스케이팅경기장 바닥에 설치된 플로어 VIP석 구역에서 좌석 간 단차가 없어 무대 시야가 가로막히는 문제가 발생했습니다.

강릉 콘서트의 VIP석 티켓 가격은 얼마였나요?

VIP석 티켓 가격은 17만 6,000원이었으며, 시야제한석(15만 4,000원)보다 2만 2,000원 높게 책정되었습니다.

악뮤의 향후 전국투어 일정은 어떻게 되나요?

11월 21~22일 대구를 시작으로 12월 대전·부산·광주 공연을 거쳐 2027년 1월 고양 킨텍스에서 앙코르 공연을 이어갑니다.