직방 소마 AI 번역 추가…50개 언어 실시간 음성 인식

프롭테크 기업 직방이 가상오피스 플랫폼 ‘소마(Soma)’에 인공지능 기반 다국어 음성 인식과 번역 기능을 추가했다.

직방은 소마에 AI 기반 실시간 음성 인식(STT)과 번역 기능을 도입했다고 13일 밝혔다. 이번 업데이트는 글로벌 분산 근무 환경에서 언어 장벽을 줄이고 협업 효율을 높이기 위한 기능이다.

소마는 직방이 자체 개발한 메타버스 기반 가상오피스 플랫폼이다. 실제 사무실과 유사한 공간을 온라인에 구현해 원격 근무와 하이브리드 근무 환경에서도 자연스러운 소통과 협업을 지원하는 것이 특징이다.

새롭게 추가된 기능을 통해 사용자는 가상 공간에서 이루어지는 대화를 실시간 텍스트로 확인할 수 있다. 또한 상대방의 발언을 원하는 언어로 번역해 볼 수 있어 다양한 국가의 구성원이 함께 참여하는 회의에서도 원활한 의사소통이 가능하다.

해당 기능은 50개 이상의 언어와 145개 로케일을 지원한다. 생성된 텍스트는 로컬 환경에 다운로드할 수 있어 회의 기록이나 업무 문서로도 활용할 수 있다.

보안 측면도 고려됐다. 대화 데이터는 서버에 저장되지 않고 참여자 간에서만 처리되며, 음성 인식과 번역 결과는 실시간 전달과 안정적 메시지 전송을 동시에 지원하는 이중 경로 구조로 설계됐다.

직방은 소마를 단순한 가상 회의 공간을 넘어 조직의 업무 흐름을 분석하는 협업 플랫폼으로 발전시킬 계획이다.

회사 측은 향후 팀 내 대화와 의사결정 데이터를 축적해 업무 프로세스 개선에 활용하고, 개인의 발언 패턴과 판단 기준을 학습하는 AI 에이전트 기능도 연구 중이라고 밝혔다.

장기적으로는 사용자가 자리를 비워도 AI 에이전트가 대신 대화와 업무 맥락을 이어가는 ‘디지털 나(Digital Me)’ 환경 구현을 목표로 하고 있다.

직방 관계자는 “이번 AI 다국어 기능은 언어 장벽을 낮추기 위한 첫 단계”라며 “소마가 조직 협업 방식을 개선하는 플랫폼으로 발전하도록 기능을 지속적으로 확대할 계획”이라고 말했다.