롯데하이마트 가전관리 시장 정조준 클리닝·이사까지 묶은 안심 케어 세일 전격 시작

롯데하이마트가 가전 클리닝과 홈케어 서비스를 할인 제공하는 ‘안심 케어 세일’을 시작했습니다.

에어컨·세탁기·냉장고 클리닝부터 입주청소, 매트리스 케어, 포장이사까지 생활 전반 관리 서비스 확대에 나섰습니다.

롯데하이마트가 가전 관리 서비스를 중심으로 한 홈케어 시장 확대에 본격적으로 나섰습니다.

 롯데하이마트는 3월 한 달 동안 가전 클리닝과 홈케어 서비스를 할인 제공하는 ‘안심 케어 세일’을 진행한다고 밝혔습니다.

이번 행사에서는 에어컨, 세탁기, 냉장고 등 주요 가전을 대상으로 한 클리닝 서비스를 행사상품 기준 최대 20% 할인된 가격에 제공합니다.

 또한 가전 클리닝 서비스를 2개 이상 동시에 구매할 경우 최대 10% 추가 할인 혜택도 받을 수 있습니다.

대형 가전 구매와 함께 클리닝 서비스나 무타공 설치 서비스 등 안심케어 상품을 함께 구매하는 고객에게도 즉시 할인 혜택이 제공됩니다.

 가전 구매 이후 관리까지 연결되는 서비스를 강화하려는 전략입니다.

홈클리닝 서비스도 할인 대상에 포함됩니다.

 롯데하이마트는 세탁 전문 기업 크린토피아와 협업해 입주 청소 서비스를 제공하며, 행사 기간 내 예약한 고객에게는 서비스 완료 후 크린토피아 모바일 세탁 쿠폰 1만원권을 지급합니다.

매트리스 건식 클리닝 서비스는 2개 이상 동시 구매 시 개당 최대 8000원까지 즉시 할인됩니다.

 또한 수도 배관 청소 서비스는 이번 달 신규 론칭을 기념해 기존 보일러 배관 청소 서비스와 함께 구매할 경우 10% 할인된 가격으로 제공됩니다.

이와 함께 포장이사 서비스도 새롭게 도입했습니다.

 국내 포장이사 기업 통인 익스프레스와 협력해 가전 구매와 이사 서비스를 동시에 이용할 경우 5% 할인 혜택을 제공하며 12개월 무이자 할부도 지원합니다.

롯데하이마트는 다양한 홈클리닝 서비스를 패키지로 구성한 할인 행사도 함께 운영합니다.

 가전 클리닝, 입주 청소, 배관 청소, 주방 후드 클리닝 등 서비스 3가지 이상을 함께 구매하면 최대 10% 할인된 가격으로 이용할 수 있습니다.

서비스 품질 보장 제도도 마련됐습니다.

 시공 후 2주 내 품질 문제가 발생하면 재시공을 진행하고 서비스 이후 1년 내 가전 고장이 발생할 경우 수리 비용을 보상합니다.

 또한 약속된 일정이 지켜지지 않을 경우 엘포인트를 지급하는 ‘시간약속이행 보증제’도 운영합니다.

롯데하이마트는 가전 판매 이후 관리 서비스까지 포함한 ‘하이마트 안심 케어’ 전략을 통해 고객의 가전 사용 전 과정에 대한 관리 서비스를 확대해 나갈 계획이라고 설명했습니다.