커넥트웨이브의 쇼핑몰 통합관리 솔루션 플레이오토가 물류 IT 솔루션 기업 난소프트와 전략적 협약을 체결하며 이커머스 운영 효율 고도화에 본격적으로 나섰다. 15일 발표된 이번 전략적 협약은 온라인 쇼핑몰 통합관리 시스템(OMS)과 창고 관리 시스템(WMS)의 연계를 강화해 이커머스 셀러와 물류센터가 하나의 흐름으로 연결된 운영 환경을 구축하는 데 초점을 맞췄다. 플레이오토와 난소프트의 협력은 분절적으로 운영되던 시스템 구조를 통합해 주문부터 재고, 출고까지 물류 전 과정을 유기적으로 연결하는 것을 목표로 한다.
현재 이커머스 시장과 물류 현장에서는 OMS와 WMS가 각각 독립적으로 운영되는 사례가 많아 셀러들이 여러 시스템을 반복적으로 오가야 하는 불편이 지속돼 왔다. 주문 확인, 재고 조정, 출고 지시가 각각 다른 화면과 프로세스로 나뉘어 진행되면서 업무 효율이 떨어지고, 휴먼 에러 발생 가능성도 높아지는 구조였다. 플레이오토와 난소프트는 이러한 구조적 문제를 해결하기 위해 전략적 협약을 체결하고, OMS와 WMS의 실질적인 연동을 통해 일관된 운영 환경을 제공하겠다는 방침이다.
이번 전략적 협약을 통해 양사는 주문 정보가 생성되는 단계부터 재고 반영, 출고 지시까지 이어지는 물류 흐름을 하나의 시스템처럼 구현할 계획이다. 이를 통해 이커머스 셀러는 플레이오토를 중심으로 쇼핑몰 운영과 물류 관리를 동시에 수행할 수 있고, 물류센터 역시 난소프트의 WMS를 기반으로 보다 정확하고 빠른 대응이 가능해진다. OMS와 WMS 연계 강화는 단순한 기술 연결을 넘어, 이커머스 셀러의 업무 부담을 줄이고 운영 안정성을 높이는 핵심 요소로 작용할 전망이다.
플레이오토는 이미 23만 셀러가 이용 중인 쇼핑몰 통합관리 솔루션으로, 11번가·쿠팡·G마켓·이베이·쇼피 등 국내외 약 300여 개 쇼핑몰을 하나의 계정으로 관리할 수 있는 경쟁력을 갖추고 있다. 상품 등록, 주문 관리, 재고 관리, 정산, 고객 문의, 배송 관리까지 온라인 판매 전 과정을 지원하며, 이커머스 셀러의 실무 효율을 높여왔다. 여기에 난소프트의 물류 IT 역량이 결합되면서, 플레이오토 기반의 이커머스 운영 환경은 한층 더 고도화될 것으로 기대된다.
양사는 이번 전략적 협약을 계기로 시스템 연계에 그치지 않고 공동 마케팅과 서비스 고도화 등 협업 범위를 지속적으로 확대할 계획이다. 이를 통해 이커머스 셀러의 성장 단계에 맞춘 지원 모델을 강화하고, 물류 운영의 정확성과 속도를 동시에 끌어올리는 데 주력한다는 전략이다. 특히 중소형 셀러들이 복잡한 물류 환경에 대한 부담 없이 사업 확장에 집중할 수 있도록 실질적인 지원 체계를 마련한다는 점에서 의미가 크다.
이현철 플레이오토 사업대표는 “셀러들이 여러 시스템을 오가며 겪던 운영 부담을 줄이고 사업 성장에 집중할 수 있도록 지원하겠다”며 “이커머스 셀러의 성장을 뒷받침하는 파트너 역할을 강화하겠다”고 말했다. 이 발언은 이번 플레이오토와 난소프트의 전략적 협약이 단순한 기술 제휴를 넘어, 이커머스 생태계 전반의 구조 개선과 셀러 중심 가치 강화로 이어지겠다는 의지를 보여준다.
이커머스 시장 경쟁이 심화되는 가운데, OMS와 WMS의 유기적 연계는 선택이 아닌 필수 요소로 자리 잡고 있다. 플레이오토와 난소프트의 전략적 협약은 이커머스 셀러와 물류센터 모두에게 실질적인 변화를 제공하는 사례로 평가받고 있으며, 향후 통합 물류·운영 환경을 표준화하는 중요한 전환점이 될 것으로 보인다. 플레이오토와 난소프트가 만들어갈 통합 이커머스 운영 모델이 시장에 어떤 파급 효과를 가져올지 업계의 관심이 집중되고 있다.
같은 주제 기사 모아보기
IT테크 관련 기사 더 보기
댓글을 남기려면 로그인 해주세요.