LG유플러스, AI로 피싱 막는다…안티딥보이스 기술 성과 공개

LG유플러스 가 세계 최초로 상용화한 인공지능(AI) 기반 보이스피싱 방지 기술 ‘안티딥보이스’가 상용화 한 달 만에 5500여 건의 위변조 음성을 탐지한 것으로 나타났다.

해당 기술은 자사 AI 보안 앱 ‘익시오(ixi-O)’에 탑재되어 사용자에게 실시간 보이스피싱 방지 서비스를 제공하고 있다.

LG유플러스는 지난 6월 말, AI 기반 보안 서비스 '안티딥보이스'를 익시오 앱에 적용해 국내 통신사 중 가장 먼저 상용화에 성공했다.

이후 한 달간의 성과를 분석한 결과, 하루 평균 약 183건의 보이스피싱 시도를 탐지했으며, 총 탐지 건수는 5500건을 넘어섰다.

보이스피싱 피해 건당 평균 피해 금액인 약 5300만 원을 기준으로 계산하면, 약 2900억 원 규모의 피해를 사전에 차단한 셈이다.

안티딥보이스는 통화가 시작된 직후 5초 이내에 음성의 주파수 벡터를 분석해 위변조 가능성을 판단하며, 전체 대화 패턴 분석을 통해 1~2분 내 보이스피싱 의심 여부를 판단한다.

별도 인증이나 설정 없이 익시오 사용자라면 누구나 이 기능을 자동으로 이용할 수 있다.

이 기술은 국립과학수사연구원이 제공한 보이스피싱 스크립트를 포함해 200만 건 이상의 데이터를 학습한 AI 알고리즘을 기반으로 한다.

딥러닝 모델은 위조된 음성의 특징을 정밀 분석해 실시간으로 탐지하며, 합성 음성에 대한 탐지 정확도는 98%에 이른다.

또한 온디바이스 AI 구조를 활용해 개인정보 유출 우려 없이 사용 가능한 것도 장점이다.

해외에서도 LG유플러스의 안티딥보이스 기술은 주목받고 있다.

최근 열린 MWC25에서 해당 기술을 접한 세계이동통신사업자협회(GSMA) 산업 보안 책임자 사만다 카이트는 “혁신적인 실시간 보이스피싱 탐지와 안티딥보이스 보호 기능을 갖춘 익시오는 온디바이스 AI 보안의 새로운 기준을 제시한다”고 말했다.

이어 “모바일 기기 내에서 실시간으로 개인정보를 보호하며 위협을 탐지함으로써 소비자에게 더 똑똑한 보안 환경을 제공할 수 있을 것”이라고 평가했다.

향후 LG유플러스는 개인정보위원회, 국립과학수사연구원 등과 협력해 보이스피싱 범죄자의 음성 데이터를 탐지하는 AI 기능을 추가할 예정이며, 위험 URL 감지 및 악성 앱 차단 기능도 도입할 계획이다.

이를 통해 사용자 보호 범위를 확대하고 AI 기반 통신 보안 수준을 더욱 강화할 방침이다.

LG유플러스 최윤호 AI Agent추진그룹장(상무)은 “AI를 활용해 고도화되는 보이스피싱 범죄로부터 고객을 보호하기 위해 세계 최초로 상용화한 안티딥보이스 기술이 실질적으로 피해를 막는 역할을 하고 있다는 것을 확인했다”고 밝혔다.

이어 “앞으로도 LG유플러스는 AI 기반의 실시간 분석을 통해 입체적인 보안 체계를 구축함으로써 보안에 가장 진심인 통신사로 자리매김할 것”이라고 덧붙였다.

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배동현([email protected]) 기사제보