고속철도 운영사 에스알(SR)이 새로운 국정과제의 실천과 철도산업 혁신에 발맞춰 전사적인 아이디어 경진 플랫폼인 ‘SRT-혁신챌린지’를 본격 가동한다. SR은 4일, 국정과제와 조직 내부 혁신을 연계한 실질적인 문제해결형 과제를 발굴하고 실행하기 위해 ‘SRT-혁신챌린지’를…
고속철도 운영사 에스알(SR)이 SRT 이용객의 편의성을 높이기 위해 25일부터 모바일 입석승차권 서비스를 전격 도입했다. 기존에는 역사 내 창구에서만 구매가 가능했던 입석승차권이 SRT 모바일 앱에서도 간편하게 예매할 수 있도록 개선된 것이다.…
SRT 운영사 에스알(SR)이 여름휴가철을 맞아 열차 공급좌석 확대에 나섰다. 에스알은 15일, 여름철 가족 단위 여행객 증가에 대응하기 위해 오는 28일부터 8월 1일까지 총 5일간 다중연결열차를 21회 추가 편성한다고 밝혔다. 이번…
고속철도 SRT 특실에서 제공되는 간식 상자에 그려진 거북선 일러스트 속 선미에 일장기로 보이는 깃발이 그려져 논란이 일고 있다. 서경덕 성신여대 교수는 이를 두고 "이순신 장군의 거북선에 일장기를 다는 건 있을…
SRT 고속열차를 운영하는 에스알(SR)이 사회적기업과의 상생 협력 성과를 인정받아 고용노동부 장관상을 수상했다. SR은 지난 1일 개최된 ‘2025 사회적기업의 날 기념식’에서 사회적기업 협업 우수기관 부문 유공 포상 수상자로 선정됐다고 2일 밝혔다.…
SRT 운영사 에스알(SR)이 회원 등급별 할인쿠폰의 실사용률을 높이기 위해 할인쿠폰 유효기간 알림 서비스를 새롭게 도입한다. 에스알은 6월 9일 공식 발표를 통해 이 같은 방침을 밝혔다. 쿠폰을 놓치지 않고 사용할 수…
SRT 운영사 에스알(SR)이 주말 열차 승차권 예약 시 ‘묻지마 예약’과 ‘좌석 선점 후 취소’ 등의 비정상적 예약 관행을 차단하기 위해 위약금 기준을 대폭 강화한다고 26일 밝혔다. 이번 조치는 실이용자의 좌석…
SRT 운영사 에스알(SR)이 제45회 장애인의 날을 맞아 언어 표현이 어려운 교통약자를 위한 ‘의사소통 도움 책자’ 제작해 수서역 매표 창구에 비치했다고 17일 밝혔다. 해당 책자는 보완 대체 의사소통(AAC)을 위한 시각지원판 형태로,…
수서고속철도(SRT) 운영사 에스알(SR)은 SRT 승차권을 반복 대량 예매 후 전액 환불하는 이른바 카드 실적 쌓기 목적의 행위에 대해 강력한 제재 조치를 시행한다고 9일 밝혔다. SR은 열차 운행일 기준 매월 1일부터…
SRT 운영사 에스알(SR)이 설 명절 승차권 예매 기간 동안 불법 매크로 프로그램을 사용한 것으로 의심되는 회원 9명을 경찰에 수사 의뢰했다. 이들은 개인당 100만 건 이상의 접속 시도를 했으며, 총 접속…
