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정부가 KT 서버 해킹과 무단 소액결제 사건과 관련해 위약금 면제 조치를 검토할 수 있다는 입장을 밝히면서 소비자 보호 대책에 관심이 쏠리고 있다. 이번 조치는 지난 4월 SK텔레콤 해킹 사태 때와…
SK텔레콤(이하 SKT)이 유심 해킹 사고 대응을 위해 12일부터 ‘유심 재설정’ 서비스를 도입했지만, 유심 교체와 마찬가지로 회사 측 연락을 기다려야 하는 방식에 가입자들의 불만이 커지고 있다. 유심 재설정은 유심 내 일부…