신한라이프가 사망보험금을 생전에 보다 편리하게 활용할 수 있도록 ‘사망보험금 유동화 비대면 서비스’를 새롭게 선보였다. 신한라이프는 3일, 고객이 영업점 방문 없이 콜센터를 통해 사망보험금 유동화 서비스를 신청할 수 있는 비대면 채널을…
신한라이프 는 고령층 고객의 디지털 이용 불편을 해소하고 상담 접근성을 높이기 위해 ‘SOL메이트 시니어 콜센터’를 정식 오픈하고 맞춤형 상담 서비스를 본격 운영한다고 4일 밝혔다. 이번에 개설된 시니어 전용 콜센터는 디지털…
신한라이프 가 3대질병을 폭넓게 보장하고 연금 기능까지 강화한 종신보험 상품 ‘신한(간편가입)종신보험 밸런스핏(Fit)(무배당, 해약환급금 일부지급형)’을 출시하며 보장 중심 보험 시장 공략에 나섰다. 1일 신한라이프는 종신보험 본연의 사망 보장뿐 아니라 암, 뇌혈관질환,…
신한라이프는 여름철 야외활동이 늘어나는 시기를 맞아 일상 속 재해를 보장하는 '신한SOL상해보험mini' 가입 고객을 대상으로 이벤트를 오는 8월 말까지 진행한다고 20일 밝혔다. 이번 이벤트는 신한라이프의 디지털 플랫폼을 통해 간편하게 보험에 가입하면서…
신한라이프(대표이사 이영종)가 21년 연속 ‘한국의 우수콜센터’에 이름을 올리며 고객 서비스 품질에서의 경쟁력을 다시 한번 입증했다. 21일 신한라이프는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 조사에서 21년 연속 우수콜센터로 선정됐다고 밝혔다. KMAC는 비대면 고객 접점 서비스의 품질 향상을 목적으로 2004년부터 매년 KSQI 조사를 시행하고 있으며, 고객의 실제 전화 상담을 통한 체감 품질을 평가해 수상 기업을 선정한다. 신한라이프는 이번 조사에서…
신한라이프(대표이사 이영종)가 지난 21일 서울 중구 검벽돌집에서 ‘희망피자’ 나눔의 온기 담은 봉사활동을 진행하며 사회적 가치 실현에 나섰다. ‘요리를통한도시재생 사회적협동조합’이 운영하는 검벽돌집은 중구청과 연계해 취약계층을 지원하는 나눔 공간으로, 이번 활동엔 신한라이프…
