쿠팡에서 발생한 대규모 고객 정보유출 사고 이후 이용자 사이에서 이른바 ‘탈쿠팡’ 움직임이 빠르게 확산되고 있습니다. 그러나 계정 탈퇴 과정이 6단계에 걸쳐 복잡하게 구성돼 있어 이용자들의 불만이 잇따르고 있습니다. 2일 쿠팡…
네이버는 7월 2일 ‘네이버 이용자 보호 및 자율규제위원회’ 가 2차 활동 보고서를 공개했다고 밝혔다. 이번 보고서는 인공지능(AI) 기술이 빠르게 발전하는 가운데, 플랫폼 내 AI 안전성과 이용자 보호 체계를 정립하기 위한…
최근 한 쇼핑 플랫폼에서 월 구독 서비스를 사용하던 A씨는 서비스 해지를 했다고 생각했지만, 몇 달 후에도 계속해서 구독료가 결제되고 있음을 확인하고 충격을 받았다. 당시 A씨가 최종 해지 버튼이라고 여긴 것이…
