우리은행 원뱅킹 앱 접속 장애 발생…이용자 불편 지속

우리은행의 모바일 뱅킹 앱 ‘우리원(WON)뱅킹’에서 12일 오후 일시적인 앱 접속 장애가 발생해 고객들의 불편이 이어지고 있다.

현재 원뱅킹 앱을 실행하면 ‘현재 일시적인 거래 집중으로 서비스 접속이 지연되고 있다’는 안내 문구가 표시되며, 정상적인 로그인과 거래가 원활하지 않은 상태다.

우리은행 측은 장애 원인을 파악 중이며, 복구 작업을 진행하고 있다고 밝혔다.

이번 장애로 인해 모바일 뱅킹을 이용하는 고객들이 계좌 조회, 이체, 금융상품 가입 등 주요 서비스를 이용하는 데 어려움을 겪고 있으며, 이용자들의 불편이 가중되고 있다.

우리은행 관계자는 “현재 원인을 조사하고 있으며, 최대한 빠른 시간 내에 정상적인 서비스를 제공할 수 있도록 조치 중”이라고 전했다.

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김용현 (kor3100@sabanamedia.com)