코레일톡

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2025년 04월 20일 일요일

코레일톡, 커피 및 카셰어링 서비스 도입…열차 이용 편의성↑

2025-03-05 15:53 김 용현 2분 소요
코레일톡(모바일앱)을 통해 열차 이용 전 커피를 미리 주문하거나, 역 인근에서 카셰어링을 예약할 수 있는 서비스가 시작된다. 한국철도공사(코레일)는 6일부터 코레일톡 앱에서 ‘커피&빵’ 사전 주문 서비스와 ‘카셰어링’ 서비스를 새롭게 선보이며, 이용자의 편의를 더욱 확대한다고 밝혔다. ‘커피&빵’ 서비스는 코레일톡을 통해 역사 내 매장에서...
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코레일, 세계 최초 시각장애인 전용 AI 음성 챗봇 도입

2025-02-21 11:33 김 용현 2분 소요
한국철도공사(코레일)가 시각장애인 위한 AI 음성 챗봇 서비스를 세계 최초로 도입하며 철도 이용 편의성을 한층 높였다. 이번 서비스는 모바일앱 ‘코레일톡’을 통해 음성으로 열차 승차권을 예약하고 맞춤형 상담까지 받을 수 있도록 설계됐다. 특히 승차권 예약과 상담을 동시에 처리하는 장애인 전용 AI 음성...
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