소비자피해

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2025년 04월 19일 토요일

한국소비자원, 슈링크플레이션 실태 발표…용량 줄고 가격 올라

2025-03-31 14:45 혜연 신 2분 소요
한국소비자원이 슈링크플레이션 실태조사 결과를 발표하며, 식품 9개 제품이 용량을 줄이고 단위 가격을 사실상 인상한 것으로 확인됐다고 31일 밝혔다. 슈링크플레이션은 ‘줄어든다’는 의미의 ‘슈링크(Shrink)’와 물가 상승을 뜻하는 ‘인플레이션(Inflation)’의 합성어로, 기업이 가격 인상 대신 용량을 줄이는 방식으로 소비자에게 부담을 전가하는 행위다. 이번 조사는...
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스무디에서 플라스틱 조각 나와 응급실行… 소비자 “명치 따가워, 사과도 없어”

2025-02-11 14:00 이 소율 3분 소요
한 프랜차이즈 카페에서 소비자가 주문한 딸기 스무디에서 플라스틱 조각이 나와 응급실까지 가는 일이 발생했다. 확인 결과, 아르바이트생이 실수로 플라스틱 계량컵을 믹서기에 함께 넣고 갈아버린 것이 원인이었다. 그러나 매장 측은 제대로 된 사과 없이 환불만 해주고 사건을 무마하려 해 논란이 커지고...
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