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가전 구독 서비스
삼성전자, ‘AI 사전 케어 알림’으로 가전 구독 서비스 강화
삼성전자가 구독 중인 가전제품에 이상 징후가 발생하면 이를 사전에 감지해 고객에게 전화로 안내하고 수리 예약까지 지원하는 ‘AI 사전 케어 알림’ 서비스를 선보이며, 가전 구독 케어 사업을 본격 강화한다. 이 서비스는 삼성전자 스마트싱스에 연결된 제품을 대상으로 AI가 원격진단시스템을 통해 수집된 데이터를...
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