사회
LG유플러스 유플투쁠, 1년간 1100만 쿠폰 제공하며 고객 혜택 강화
LG유플러스는 멤버십 혜택 프로그램 ‘유플투쁠’을 통해 지난 1년간 약 1100만 건의 할인쿠폰을 제공하며 이용자 만족도를 크게 끌어올렸다고 7일 밝혔다.
‘유플투쁠’은 매월 특정일 다양한 브랜드와 제품의 할인 혜택을 제공하는 멤버십 프로그램으로, 2023년 4월 시작 이후 매달 새로운 테마로 고객 경험을 확장해왔다.
이용자 수는 234만명에 달했으며, 1년간 총 141개 제휴 콘텐츠를 운영해 누적 쿠폰 다운로드 수는 1097만 건을 기록했다.
유플투쁠은 월평균 44개의 제휴 혜택을 제공했고, 매달 평균 19만5000여명이 4.7개의 쿠폰을 내려받았다.
1년간 꾸준히 제휴를 이어온 기업은 다이소, CGV, GS25 등 6곳으로 나타났다.
연령별 선호도 조사에서는 CGV, 메가커피, 다이소, 파리바게뜨, 명랑핫도그 등 주요 브랜드가 모든 세대에서 고르게 인기를 끌었고, 10대는 CGV파커스와 GS25, 20대는 파스쿠찌, 30~40대는 노브랜드, 아웃백, VIPS가 선호도 상위에 올랐다.
4월 ‘유플투쁠’은 문화생활과 나들이를 중심으로 한 새로운 혜택을 제공한다.
주요 혜택으로는 스와로브스키 주얼리 스타일링 체험 및 아메리카노 제공, 뮤지엄L 1+1 입장권, 레고랜드 파크 2+1 입장권, CGV 클라이밍 50% 할인 등이 있다.
나들이 혜택으로는 8일 아웃백 VVIP 25% 할인, 10일 롯데렌터카 2시간 무료, 22일 투루카 1만3000원 할인 등이 포함된다.
신규 혜택도 추가됐다.
유플투쁠 이용자는 15일 청기와타운 10% 할인, 16일 컴포즈커피 바나나리얼믹스커피(VVIP 한정), 17일 풀무원 9000원 할인 등 새로운 혜택도 누릴 수 있다.
1주년을 맞아 감사 이벤트도 열린다.
유플멤버십 VIP·VVIP 고객은 유플투쁠에서 원하는 쿠폰을 내려받고 축하 메시지와 함께 응모하면 다이소 금액권, 메가커피, 카카오페이지 캐시 등 3만명에게 경품이 제공된다.
또한 통신사 관계 없이 누구나 참여 가능한 키워드 검색 이벤트도 진행된다.
‘유플투쁠’, ‘유쓰’, ‘유플러스멤버십’ 등 검색 결과를 캡처해 이벤트 페이지에 업로드하면 응모 가능하며, LG 스탠바이미2, 도미노피자, 디저트, 커피 등 다양한 경품이 제공된다.
LG유플러스 마케팅전략담당 장준영 상무는 “이용자들의 성원에 감사드리며, 앞으로 더욱 정교한 맞춤형 혜택을 통해 멤버십 프로그램의 만족도를 높이고 제휴사와의 동반 성장을 도모하겠다”고 밝혔다.
신혜연 (karung2@sabanamedia.com) 기사제보