사회
“나 안아” 쿼카 영상 조회수 폭발…하나투어, 2030 세대 공략 마케팅 성공
하나투어가 2030 세대를 겨냥한 마케팅 전략을 강화하며 젊은 고객층 확장에 성공적인 성과를 보이고 있다.
최근 공개된 하나투어의 여행 관련 영상 콘텐츠가 폭발적인 인기를 끌면서 브랜드 인지도가 높아지고 있으며, 이와 함께 젊은 세대를 타깃으로 한 맞춤형 여행 상품까지 선보이며 눈길을 끌고 있다.
하나투어는 18일 자사 인터넷 홈페이지 하나투어 닷컴의 1월 이용 현황을 분석한 결과, 전년 대비 2030 세대의 유입률이 25% 증가했고, 회원 수가 30만 명 이상 늘어났다고 밝혔다.
이는 젊은 층을 대상으로 한 브랜드 선호도 강화 전략이 효과를 보고 있다는 신호로, 하나투어는 앞으로도 지속적으로 2030 세대 유입을 촉진하는 서비스를 강화할 계획이다.
하나투어는 공식 유튜브 및 인스타그램 채널을 활용해 여행을 주제로 한 다양한 콘텐츠를 선보이고 있다.
특히, 단순히 여행 상품을 홍보하는 것이 아니라 예상치 못한 유머와 공감을 이끌어낼 수 있는 영상 형식을 도입하면서 2030 세대의 관심을 성공적으로 끌어모으고 있다.
가장 대표적인 사례는 지난달 28일 유튜브에 공개된 ‘무해한 여행’ 쿼카 편이다. 이 영상은 업로드된 지 보름 만에 조회수 82만 회를 돌파했으며, 1700개 이상의 댓글이 달리며 뜨거운 반응을 얻었다.
이어 공개된 캥거루, 코알라 영상 역시 유튜브 인기 급상승 동영상 23위에 오르는 등 지속적인 인기를 이어가고 있다.
이 영상은 호주에 서식하는 동물들을 브이로그 형식으로 담아냈으며, 영어와 한국어가 섞인 독특한 나레이션이 더해져 많은 사람들의 웃음을 자아냈다.
영상 속에서 등장한 동물들이 마치 직접 말하는 듯한 표현 방식이 큰 공감을 불러일으키며 유쾌한 분위기를 형성한 것이 인기 요인으로 분석된다.
또한 하나투어는 인스타그램을 통해 바이럴송 ‘이번 여행 어떡하냐’를 공개하며 또 한 번 주목받았다.
이 노래는 여행 계획을 세우는 것이 막막한 MZ 세대의 현실적인 고민을 귀여운 고양이가 노래로 부르는 형식으로 제작됐으며, 중독성 있는 멜로디 덕분에 10만 회 이상의 조회수를 기록했다.
여기에 더해, ‘어떡하냐’ 싶은 순간을 공유하는 이벤트도 함께 진행해 100만 회 이상의 게시글 노출, 930여 명의 참여, 200건 이상의 스토리 공유를 기록하는 등 성공적인 바이럴 마케팅을 이끌어냈다.
하나투어는 단순한 마케팅 콘텐츠 제공에 그치지 않고, 2030 세대 전용 여행 상품도 적극적으로 개발하고 있다.
대표적으로 최근 선보인 ‘밍글링 투어’가 있다. 밍글링 투어는 여행을 통해 또래 친구들과 자연스럽게 어울리며 경험을 공유할 수 있는 여행 상품으로, 특히 2030 세대의 여행 스타일과 니즈를 반영해 기획됐다.
또한, 하나투어는 유명 인플루언서와 함께하는 특별한 여행 상품도 공개하며 젊은 세대의 관심을 더욱 끌어올리고 있다.
대표적인 예가 17일부터 진행되는 하나투어 정기 프로모션 행사 ‘빅하투페어’에서 공개된 ‘방송인 조나단과 함께하는 상해 밍글링 투어’다.
이 상품은 무작위 추첨 방식으로 구매가 가능하며, 여행을 통해 조나단과 함께 특별한 경험을 할 수 있다는 점에서 2030 세대에게 큰 호응을 얻고 있다.
하나투어 관계자는 “최근 선보인 상해 밍글링 투어와 공식 유튜브 콘텐츠가 2030 세대로부터 긍정적인 반응을 얻고 있다”면서 “앞으로도 젊은 세대가 여행을 필수 서비스로 인식할 수 있도록 맞춤형 마케팅을 지속적으로 추진할 계획”이라고 밝혔다.
하나투어의 이번 마케팅 전략은 2030 세대가 단순히 여행 상품을 구매하는 것이 아니라, 여행을 통해 재미와 경험을 공유하는 문화를 조성하는 데 중점을 두고 있다.
특히, MZ 세대의 콘텐츠 소비 패턴을 반영해 유튜브와 인스타그램 등 소셜미디어 플랫폼에서 적극적인 소통을 시도하고 있는 점이 주효했다는 평가다.
이처럼 하나투어가 젊은 고객층을 공략하기 위한 전략을 성공적으로 수행하면서, 향후 여행업계에서도 2030 세대를 대상으로 한 다양한 마케팅 시도가 더욱 활발해질 것으로 예상된다.
하나투어의 혁신적인 마케팅 전략이 앞으로 어떤 새로운 변화를 가져올지 기대를 모으고 있다.
이소율 (lsy@sabanamedia.com) 기사제보